ктивні збиткові галузі діяльності. При аналізі продуктового портфеля виявляються ключові товарні групи, що визначають місію компанії, оцінюється привабливість різних груп, а також приймаються рішення щодо того, якої підтримки заслуговує кожна з них. Мета стратегічного маркетингу в даному випадку полягає в пошуку способів оптимального розподілу сил компанії для використання у своїх інтересах привабливих можливостей маркетингового середовища. p align="justify"> При розробці стратегії використовуються дослідні прийоми внутрішнього стратегічного аудиту, наприклад, SWOT-аналізу. Внутрішній аудит досліджує всі аспекти діяльності компанії, всі основні операції, які здійснюються в процесі руху товарів чи послуг, а також так звану підтримуючу діяльність компанії (частина цих аспектів знаходиться за рамками традиційної маркетингової діяльності, але маркетингова стратегія залежить від усіх перерахованих складових). SWOT-аналіз дозволяє виявити: 1) сильні сторони організації, 2) слабкі сторони організації, 3) можливості організації; 4) загрози організації. SWOT-аналіз оцінює інформацію різного ступеня важливості і надійності, отриману в результаті досліджень, і виділяє найбільш важливі результати внутрішнього і зовнішнього аудиту. Невелика кількість опорних пунктів дозволяє компанії зосередити на них свою увагу. /13/
Піддавши аналізу перераховані вище фактори, фірма повинна визначити цільові ринки, на яких вона зосередить свої маркетингові зусилля.
Цільовий ринок - група споживачів, яку прагне залучити компанія і потреби якої вона прагне задовольнити.
Тип цільового ринку має величезну значущість для фірми, тому що саме на ньому компанія зможе використовувати свої конкурентні переваги. Розрізняють декілька типів цільового ринку. p align="justify"> Масовий ринок: маркетинг орієнтується на продаж товарів і надання послуг широкому спектру споживачів;
Сегмент ринку: орієнтація на певну групу споживачів;
Кілька сегментів: маркетинг задовольняє потреби декількох груп споживачів з використанням різних підходів до кожної групи.
. Розробка місії фірми
Місія фірми - це публічна мета діяльності компанії (розуміння компанією своєї ролі в системі бізнесу).
Формулювання місії визначається ставленням фірми до своїх покупців, працівникам, конкурентам, уряду і т.д. Чітке розуміння своєї місії дозволяє фірмі виділитися серед конкурентів і завоювати покупців. /11/
У ході визначення місії компанія повинна отримати відповіді на питання:
Що являє собою бізнес компанії?
Хто клієнт компанії? Що представляє цінність для клієнта? p align="justify"> Яка мета роботи?
Чим буде бізнес компанії? Чим має бути бізнес компанії? p align="justify"> Визначення місії - це одна з найскладніших ...
