завдань будь-якого бізнесу. У ході її рішення необхідно враховувати вплив наступних п'яти елементів: історія компанії, існуючі переваги власників і керуючих, ринкова середу, ресурси компанії, певні ділові здібності і можливості. Місія компанії має бути максимально адаптованою до ринку і грунтуватися на тому, що компанія вміє робити найкращим чином; повинна бути реалістичною і враховувати думки і бажання осіб, що визначають долю компанії. p align="justify"> Місія, як правило, відрізняється трьома основними рисами:
Концентрація уваги на обмеженій кількості цілей;
Визначення основних напрямків розвитку і пріоритетів компанії;
Визначення основних полів конкуренції.
У всьому процесі стратегічного планування місія найбільш статична. В ідеалі вона розробляється лише одного разу, в момент виходу фірми на ринок, і визначає напрямок її розвитку. p align="justify"> На кожному рівні управління місію компанії потрібно перетворити в конкретні стратегічні цілі.
. Визначення цілей фірми
Цілі фірми - це коротко-і довгострокові результати діяльності, які фірма сподівається досягти. Визначення чітких цілей допомагає виробити ефективну стратегію і дозволяє трансформувати місію компанії в конкретні дії. /6/
Імідж - це сприйняття фірми клієнтами, постачальниками та іншими суб'єктами ринку компанії.
Компанія може вибрати одну з цих цілей або спробувати досягти відразу всіх. Цілі мають бути ясними, вимірними і досяжними. p align="justify">. Розробка стратегії
Стратегія маркетингу - комплекс базових рішень, спрямованих на досягнення генеральної мети фірми і виходять з оцінки ринкової ситуації і власних можливостей, а також інших факторів і сил навколишнього середовища маркетингу. Стратегія спрямована на оптимальне використання можливостей компанії і запобігання помилкових дій, які можуть призвести до зниження ефективності діяльності фірми. p align="justify"> У рамках маркетингової стратегії здійснюється послідовне активний вплив на ринок, його формування, завоювання на ньому цільових для компанії позицій.
Етап розробки стратегії передбачає не тільки визначення політики, а й розробку заходів і заходів, а також методів досягнення цілей, він забезпечує основу для прийняття наступних довгострокових рішень.
. Визначення механізму контролю
Стратегія не є чимось остаточним і незмінним. Зміни внутрішніх і зовнішніх факторів маркетингового середовища можуть призвести до необхідності перегляду окремих елементів стратегії. Тому необхідно розробляти механізм контролю, що дозволяє не лише проводити аудит компанії, але і своєчасно вносити корективи в стратегію і тактику її поведінки на ринку. /11/
Маркетинговий аудит служить основним інструментом стра...