ь конфліктні ситуації, як їх наслідок, деформація і розпад колективу. Трудовому колективу властиві риси демократизму, завдяки якому активізуються потенційні можливості кожної особистості, а отже, і всіх працівників. Так народжується колективне рішення.
Керівник цієї організації розбирається в чинниках, під впливом яких складаються відносини працівника до праці: традиціях, професійної гордості, перспективі зростання, привабливості праці ... Одні й ті ж умови праці роблять різний вплив на працівників, тому важливо видозмінювати їх, викликати внутрішню зацікавленість у трудовій діяльності. Керівник постійно займається професійним відбором і навчанням кадрів, приділяє велику увагу відповідності психологічних якостей майбутньої роаботе.
Використовуючи в управлінні психологічні методи, необхідно пам'ятати, що їх слід застосовувати тільки в комплексі з організаційними, економічними і соціальними методами, що дає доьіться оптимальної роботи системи управління.
Відносини в організації між працівниками складаються дружніми, виявляється взаємодопомога співробітниками на різних рівнях управління. В окремих випадках працюють в силу свого відмінності по-різному сприймають ситуацію, в якій вони виявляються. Різниця в сприйнятті часто призводить до того, що люди не погоджуються один з одним. Це незгоду виникає тоді, коли ситуація дійсно носить конфліктний характер. Це і є основним джерелом конфліктів. Менеджер зазвичай знаходитися в центрі всіх конфліктів і дозволяє їх усіма доступними йому засобами.
Соціальна стабільність підприємства забезпечується:
встановленою системою оплати праці;
встановленими формами матеріального стимулювання і матеріальної допомоги;
реалізацією основних форм соціального партнерства та розвитком громадської роботи (створена народна дружина), формуванням і зміцненням різних форм організаційної культури (ведеться літопис Ишимском теплових мереж, вшанування ювілейних та визначних дат підприємства) і його працівників, ветеранів та учасників ВВВ.
До числа позитивних факторів можна віднести:
потенціал керівників і фахівців, здатних організувати виробництво та відпуск теплової енергії, сконцентрувати і своєчасно скоординувати свої зусилля для виконання головної мети і завдань підприємства;
сумлінну працю робітників, що забезпечує належне якість виконуваних робіт;
сформована система взаємовідносин між працівниками і керівництвом підприємства, що забезпечує необхідне узгодження інтересів з питань регулювання трудових відносин;
намітилася тенденція зміцнення трудових відносин.
2.Аналіз основних проблем підприємства
Реорганізація підприємства стала дієвим заходом оздоровлення економіки теплопостачального підприємства, яке знаходилося в складної фінансової ситуації, близької до банкрутства. В результаті, зберігши матеріально - технічну базу, керівництву МУП В«Ішимський теплові мережіВ» вдалося сформувати ефективний механізм господарювання, здатний забезпечити економічну самостійність і подальший розвиток виробничого потенціалу. Одним з перших кроків, стали аналіз економічної складової чинного тарифу, упорядкування систем його обліку і контролю. Ряд організаційних заходів дозволив позбутися від необгрунтованих витрат.
Негативними обставинами з'явилися:
- несвоєчасна оплата отриманої теплової енергії в зв'язку з низькою платоспроможністю населення і складним економічним становищем інших споживачів:
- відсутність ефективного механізму стимулювання економії енергоресурсів;
- відсутність гарантій щодо недопущення зниження тарифів на відпуск теплової енергії при зниженні витрат на її виробництво;
- слабка державна підтримка підприємства.
Підприємство вживає заходів щодо забезпечення своєї фінансової стабільності, в т.ч.:
-постійно ведеться контроль за своєчасною оплатою прийнятої теплової енергії, за перерахуванням бюджетних коштів, виділених за цільовим призначенням;
-в цілях профілактики і ліквідації кредиторської заборгованості складаються акти звірки за відпущену теплову енергію, складаються графіки погашення заборгованості, серед населення ведеться роз'яснювальна робота по порядку розрахунків і про відповідальність за його порушення, направляються попередження про заборгованість, пред'являються претензії, а у випадках неодноразового порушення строків оплати;
-проводиться обмеження або припинення подачі теплової енергії;
-здійснюється постійний контроль за засчет за отримані енергоресурси, товари, надані послуги. Встановлено порядок роботи з документами, надійшли для оплати, визначені особи, відповідальні за проведення зазначеної відповідальності:
-удосконалюється бухгалтерський облік з метою забезпечення прозорості фінансової ситуації підприємства;
З договорів підключені умови про авансування платежів і безакцентні знятті грошових коштів.
...
