яльність взаємопов'язані між собою. p align="justify"> Без рекреаційної діяльності, без рекреаційних занять неможлива хороша програма обслуговування. Тому можна сказати, що рекреаційні заняття також є основа туристських програм. p align="justify"> Історично склалося так, що термін "рекреаційна діяльність" несе в собі подвійний зміст. З одного боку, в нього вкладаються поняття про діяльність людини і груп населення; з ним пов'язані поняття "рекреаційні заняття", "цикли занять". З іншого боку, з ним пов'язано уявлення про специфічну діяльність товариства щодо організації умов здійснення населенням діяльності по задоволенню потреб (те, що ми називаємо діяльністю організаторів відпочинку). p align="justify"> Для рекреаційної діяльності типові впорядкованість і одночасно періодичність. Це обумовлено як природними ритмами і циклами (добовими, сезонними та ін), так і циклічністю соціально-побутової діяльності відпочиваючих і суспільства. p align="justify"> Програма обслуговування це певний цикл рекреаційних занять. Цикли рекреаційних занять діляться на зимові, літні та позасезонні. Туристський рух носить сезонний характер. Воно проявляється переважно в періоди, коли можна приймати сонячні ванни, купатися, займатися вітрильним, лижним, ковзанярським або іншими видами спорту. Існують, звичайно, і позасезонні заняття, до них в основному відносяться заняття пізнавального та розважального характеру. p align="justify"> Побудова програм по циклах рекреаційних занять передбачає спеціалізацію туристських підприємств за окремими видами рекреації.
Будь туристська програма має план заходів, реалізований для задоволення спеціалізованих, конкретних запитів та інтересів туристів. Це забезпечується правильно і цікаво змодельованої програмою. br/>
1.3 Види послуг та програма обслуговування
Основними видами послуг, що входять майже в будь-яку туристичну програму обслуговування, є:
проживання;
досугово-розважальні послуги;
харчування;
спортивні програми;
екскурсійне обслуговування;
курортні послуги;
транспортні послуги;
побутові послуги та ін
З комплексу цих послуг формується програма обслуговування туристів.
З точки зору програмного обслуговування туристські програми - це завжди тематична спрямованість. Залежно від тематики туру складається певний набір послуг, який залежить від мети подорожі і рівня замовленої комфортності. При цьому програма складається з основних послуг, що відповідають меті подорожі і доповнюють їх послуг. p align="justify"> Підхід до туристського програмування умовно включає такі необхідні складові, як якість, оптимальність і психологічна підготовка їх сприйняття.
Д...
