ії, і тому управління документами - це управління інформацією і засобами її передачі (папір, фотоплівка або комп'ютерний диск).
Управління документацією увазі регулювання: розробки, перевірки, випуску, внесення змін, розсилки, підтримки, використання, зберігання, захисту, виходу з дії та вилучення інформації. Не обов'язково управляти всіма цими елементами, щоб документи можна було назвати керованими. Так, наприклад, управління документацією може бути зведене до управління її переглядом. З іншого боку, ви не можете управляти переглядом національних стандартів, однак ви можете здійснювати управління їх використанням, зберіганням, вилученням і т.д. Навіть службова записка може стати керованим документом, якщо ви позначили на ній її статус секретності. p align="justify"> Документація дає можливість передати зміст і послідовність дій. Її застосування сприяє:
а) досягненню відповідності вимогам замовників і поліпшенню якості;
б) забезпечення відповідної підготовки кадрів;
в) повторюваності та простежуваності;
г) забезпеченню об'єктивних доказів;
д) оцінюванню результативності та постійної придатності СМЯ.
3.1. Основне призначення документованої системи якості - надати єдині і узгоджені інструкції всім зацікавленим співробітникам організації. Система якості розвивається в міру розвитку діяльності компанії. Документи системи якості постійно редагуються. Тому важливо забезпечити, щоб усі посадові особи користувалися чинним виданням документів. Мета управління документацією полягає у забезпеченні наявності потрібного документа системи якості в потрібний момент у потрібному місці.
3.2. У стандарті ДСТУ ISO 9001 вимоги до управління документацією викладені у підпункті 4.2.3. Важливо зрозуміти ці вимоги, щоб забезпечити керованість створюваної документацією.
.3. Рішення про те, хто буде наділений повноваженнями розглядати і затверджувати документи системи якості різних рівнів та зміни до них приймає вище керівництво організації. Це не обов'язково повинні бути ті ж посадові особи, які стверджують Керівництво з якості, корпоративні процедури, процедури в підрозділах або робочі інструкції, якою б не була структура документації системи якості.
.4. Основний перелік зазвичай містить перерахування всіх документів із зазначенням їх поточної редакції та дати видання. Може існувати один перелік або кілька переліків, що охоплюють різні категорії документів, що існують в системі якості. Основний перелік сам по собі є документом системи якості та підлягає такому ж виданню, редагуванню і розсилці, як і інші документи. Звернення з комплектом оригіналів документів, за умови незатрудніте...
