ування полягає в чіткому засвоєнні цілей організації і подальшій розробці форм і методів по їх реалізації. Будь-яке стратегічне планування неминуче передбачає отримання чіткої відповіді, принаймні, на три основні питання, характеризують функцію планування:
На якому рівні в бізнесі ми знаходимося в даний час?
Що потрібно зробити для більш успішної діяльності?
Як здійснити поставлену мету?
Для цього необхідно розташовувати вичерпної інформацією в галузі фінансів, маркетингу, виробництва товарів і послуг, що послуг, в галузі наукових досліджень і розробок, у сфері трудових ресурсів і т. д. [6]
Якщо початок стратегічного планування - вибір місії, то друге місце відводиться встановленню цілей. Вони встановлюються в рамках місії і в її розвитку. Вони висловлюють окремі конкретні напрямки діяльності організації; лежать в основі прийняття будь-якого ділового рішення; служать керівництвом для формування конкретних планових показників.
До цілей висуваються такі вимоги:
конкретність і вимірність: цілі повинні відображати конкретні ключові аспекти виробництва та мати конкретне цифрове вираз;
орієнтація в часі: всі цілі повинні бути розписані по рубежів;
досяжність: цілі повинні бути реалістичними;
сумісність цілей фірми в цілому і цілей її підрозділів, в іншому випадку вийде ефект лебедя, рака і щуки.
Визначивши стратегічні цілі, важливо встановити їх пріоритети, ранжирувати, оскільки немає можливості вирішувати всі проблеми одночасно.
Однією з найпоширеніших причин невдачі планування є відсутність ясно вираженої і ретельно продуманої постановки цілей [7].
Основне завдання при стратегічному плануванні - адаптація організації до зовнішнього середовища. Необхідною умовою успішних дій з адаптації організації до зовнішнього середовища є чітке знання ситуації, її можливостей і небезпек, які в ній таяться. Реалізація цілей організацією неможлива також без концентрації ресурсів і зусиль на найбільш важливих ділянках, без ефективної внутрішньої координації діяльності. Для цього потрібно чітко представляти ситуацію усередині організації, її слабкі та сильні сторони і активні сили.
При аналізі зовнішнього середовища, перш за все, звертають увагу на зміни, які можуть вплинути на стратегію діяльності організації, а також фактори, які, з одного боку, можуть породжувати серйозну, небезпеку для діяльності організації, а з іншого - відкривати додаткові можливості для неї. Зазвичай розглядаються економічні, технологічні, конкурентні, ринкові, соціальні, політичні, міжнародні чинники.
Провівши аналіз зовнішнього середовища, і отримавши дані про факторах, які становлять небезпеку або відкривають нові можливості, керівництво переходить ц аналізу внутрішнього середовища. Цей аналіз дозволяє оцінити, чи має фірма внутрішніми силами, щоб скористатися можливостями, і які внутрішні слабкості можуть ускладнити майбутні проблеми, пов'язані ...