едовища?
. міцний причинно-наслідковий зв'язок між цими елементами, а також з внутрішніми елементами організації?
Природно, кожна організація має В«власнуВ» зовнішнє середовище, до якої можуть входити як загальні (притаманні будь-якій організації) елементи, так і суто В«індивідуальніВ» елементи.
Зовнішнє оточення організації велика і надзвичайно різноманітно, і було б марною тратою сил намагатися врахувати всі фактори середовища. Тому одне з першочергових проблем, яку менеджер зобов'язаний дозволити, якщо він дотримується концепції відкритої системи, - це визначення елементів зовнішнього середовища. Більше того, він повинен запропонувати слушні способи реагування на зовнішні впливи, а для цього він повинен знати їх характеристики, тобто характер їх впливу. p align="justify"> Як ми бачили раніше, одним із способів конкретизації безлічі елементів є їх класифікація.
Для визначення елементів зовнішнього середовища і полегшення обліку їх впливу на організацію розділимо зовнішні чинники на дві основні групи:
В· середовище прямого впливу;
. середу непрямого впливу.
Ці групи чинників по-різному впливають на діяльність організації. Вони можуть відрізнятися силою впливу, внутрішніми елементами організації, якісними характеристиками факторів зовнішнього середовища, методами прояви та ін З цієї точки зору, фактори зовнішнього середовища можна розділити на робоче середовище і загальну середу. До робочої середовищі відносяться в основному фактори прямого впливу, які являють собою мікросферу організації. p align="justify"> Загальна середовище - це фактори непрямого впливу зовнішнього середовища, що представляють собою макросферу організації.
Розвиток ситуаційного підходу дозволило окреслити коло елементів зовнішнього середовища, що роблять істотний вплив на діяльність організації.
середу прямого впливу включає в себе елементи зовнішніх джерел сили, які безпосередньо впливають на операції організації, і під вимоги яких необхідно підлаштовувати її діяльність. Ці елементи, у свою чергу, відчувають на собі прямий вплив операцій організації. До цих факторів слід віднести:
В· постачальників;
В· трудові ресурси;
В· закони та установи державного регулювання;
В· споживачів;
В· конкурентів.
Під середовищем непрямого впливу маються на увазі чинники, які можуть не надавати прямого негайного впливу на операції організації, але, тим не менш, по...
