кети відповість 1000 осіб, згідно зі статистикою, тільки 26 з них будуть непрацюючими пенсіонерами. p align="justify"> У разі якщо потрібно дізнатися думку споживачів інтернет-послуг про те чи іншому нововведенні, інтернет-опитування автоматично охоплює необхідну аудиторію. Але і тут є ряд підводних каменів. Практика показує, що користувачі охочіше відповідають на одне питання (який міститься в банері в кутку сторінки), ніж на безліч. Крім того, маркетологам, які проводять дослідження, слід мати на увазі таке явище, як флешмоб, яке останнім часом набирає все б про Більшу популярність серед користувачів Глобальної мережі. Суть його полягає в тому, що люди (мобери), заздалегідь домовившись, масово здійснюють одне і те ж абсурдне дію, наприклад, однаково відповідають на питання анкети. Результати такого опитування, зрозуміло, не допоможуть виявити реальні пристрасті респондентів. На щастя, анкету, що стала ? жертвою флешмобу ? , легко розпізнати, тому що мобери найчастіше вибирають найсмішніший або найдурніший варіант відповіді.
Незважаючи на все вищесказане, інтернет-опитування широко використовуються при дослідженні ринку інтернет-послуг, оскільки без них вибірки не буде репрезентативною. До того ж можна звузити вибірку, вибравши той чи інший сайт для розміщення анкети. Наприклад, якщо потрібно дізнатися думку жінок, анкету краще розташувати на сайті з кулінарними рецептами. p align="justify"> Останній і самий витратний кількісний метод - це опитування населення на вулиці. Для проведення такого опитування потрібно передбачити в бюджеті зарплату інтерв'юерів та їх керівників, а також витрати на подарунки респондентам. p align="justify"> Подібне дослідження максимально ефективно, коли генеральною сукупністю є все населення регіону чи навіть країни. Чому? По-перше, інтерв'юер ще на етапі вибору потенційного респондента може визначити деякі його цікавлять параметри. Розглянемо тривіальний приклад. Нехай проводиться опитування населення в місті, де, за статистикою, проживає 40% чоловіків і 60% жінок. Вибірка інтерв'юера становить 300 осіб, з яких 120 жінок і 280 чоловіків. У процесі опитування населення на вулиці він може, ще не вступаючи в контакт з потенційним респондентом, визначити, чи задовольняє даний голос умовам вибірки. Якщо інтерв'юер вже опитав 120 жінок, то наступного разу він буде підходити тільки до чоловіків. p align="justify"> друге, можна приблизно оцінити контингент потенційних респондентів, вибравши місце, біля якого інтерв'юер буде проводити опитування: комп'ютерний або продуктовий магазин, аптека, елітний бутік, заправка, станція метро. Таким чином вдасться отримати репрезентативну вибірку з тих чи інших вимірах. br/>
ЯКІСНІ ДОСЛІДЖЕННЯ
