но-сповідальними лідерами колективу. p align="justify"> "Мислителям" властива позиція "Нехай думає, що він переміг!". "Мислитель" орієнтований на пізнання себе і навколишнього світу. У конфлікті він вибудовує складну систему доказів своєї правоти і неправоти свого опонента. "Мислитель" добре продумує логіку своєї поведінки, більш обережний у діях, хоча і менш чутливий, ніж "співрозмовник". У спілкуванні "мислителі" воліють дистанцію, тому рідше потрапляють у конфліктні ситуації, але більше вразливі в близьких особистих відносинах, де і ступінь включеності в конфлікт буде дуже висока. p align="justify"> Люди по-різному чутливі до суперечностей і конфліктів, що зачіпають їх. Так, "мислителі" найбільше чутливі до суперечностей і конфліктів у сфері духовних цінностей або ідей. "Практику" важливіше єдність практичних результатів, цілей спільної діяльності. "Співрозмовники" гостро реагують на оцінку емоційно-комунікативних здібностей, оцінка ж інтелектуальних якостей або практичної хватки зачіпає їх значно менше. br/>
4. Вирішення конфліктів і стратегії поведінки в конфліктних ситуаціях
Люди неминуче будуть конфліктувати і не погоджуватися один з одним. Це, повторював Карлсон, "справа житейська", але аж ніяк не привід для сварок. Пристрасний сперечальник Вольтер любив говорити співрозмовникові, що в корені не згоден з його думкою, але готовий віддати життя за те, щоб він міг її висловити. p align="justify"> Коли людина потрапляє в конфліктну ситуацію, для більш ефективного вирішення проблеми йому необхідно вибрати певну стратегію і стиль поведінки.
Психологи виділяють п'ять типових стилів поведінки в конфліктних ситуаціях:
В· конкуренція;
В· ухилення;
В· пристосування;
В· співробітництво;
В· компроміс.
Розглянемо більш детально ці стилі.
Стиль конкуренції
Ви намагаєтеся в першу чергу задовольнити власні інтереси на шкоду інтересам інших, змушуючи інших людей приймати ваше рішення проблеми. Для досягнення мети ви використовуєте свої вольові якості, і якщо воля ваша достатня, сильна, то вам це вдається. p align="justify"> Це може бути ефективним стилем в тому випадку, якщо ви володієте певною владою; ви знаєте, що ваше рішення або підхід у даній ситуації правильні, і ви маєте можливість наполягати на них.
Ось приклади тих випадків, коли варто використовувати стиль конкуренції:
ви володієте достатнім авторитетом для прийняття рішення;
рішення необхідно прийняти швидко, і ви маєте достатньо влади для цього;
ви відчуваєте...