tify"> Цілий блок гіпотез був висунутий з приводу того, які категорії населення можуть болісно сприйняти повідомлення про деномінацію. Зокрема, передбачалося і згодом підтвердилося дослідженнями, що найбільшою мірою схильні до страхів літні люди, тобто ті, яких держава неодноразово обкрадали. Для конфліктогенних груп почали готувати телевізійні сюжети, причому спочатку планувалося участь у роз'яснювальних роликах політиків, економістів, банкірів. Але тестування у фокус-групах показало, що їх поява на екранах в заданій ролі викликає у людей високу ступінь роздратування. А скажімо, образи відомих акторів, навпаки, діють на аудиторію сприятливо. У підсумку ці персонажі і фігурували в роликах в якості основних. p align="justify"> Специфічні форми PR-впливу підбиралися для молоді, людей з низьким освітнім рівнем, груп з підвищеними інтелектуальними запитами та ін Такого роду діяльність багато в чому сприяла тому, що деномінація здійснилася спокійно і безболісно.
Другий блок дій з управління конфліктами включає локальні прийоми і механізми, здатні за умови чіткого усвідомлення їх місця в загальній концепції управлінських дій збагатити схеми-цикли і справити позитивний ефект. Так, один з прийомів розряджає політичний або адміністративний конфлікт за рахунок усунення небажаної опозиції. Причому найчастіше цього не можна досягти відставкою опонента, зустрічної критикою і навіть добре аргументованими виправданнями. Найкращий ефект дає прилучення опозиціонера до яких-небудь керівних посад або органам у критикованій ним структурі. Отримуючи деякий статус і права, він бере на себе і частку відповідальності, внаслідок чого опозиційні прояви, як правило, все більш і більш послаблюються. p align="justify"> Згадаймо В«невтомного опозиціонераВ» Н. Травкіна. Після призначення його на початку 90-х років на пост глави адміністрації одного з підмосковних районів, а потім на посаду міністра без портфеля Уряду РФ голос колишнього лідера Демпартії Росії ставав все тихіше й тихіше, а потім взагалі перестав хвилювати слух широкої громадськості. Схожа історія сталася і з одним з активістів Компартії РФ - В. Ковальовим. Отримавши посаду міністра юстиції, він незабаром практично перестав проявляти себе в якості комуніста. p align="justify"> Інший прийом заснований на використанні механізму позитивної компенсації.
Наприклад, розробники інформаційної стратегії тютюнової компанії В«Філіп МоррісВ» завжди віддавали собі звіт в тому, що фірма може отримувати закиди у випуску продукту, В«небезпечного для вашого здоров'яВ». Звідси таке В«неблагеВ» справу постійно компенсувалося В«благимиВ», скажімо спонсоруванням класичного мистецтва. Так, в 1997-1998 рр.. з ініціативи компанії був проведений престижний оперний фестиваль «« Філіп Морріс В»представляє золоті голоси світу в МосквіВ». В результаті конфліктний потенціал навколо компанії значно нейтралізовувати на рівні суспільства в цілому. p align="justify"> До...