мкою, зустрічаються і досить несподівані, що йдуть врозріз із загальноприйнятими уявленнями. Так, наприклад, широко поширене переконання, що достатньо надійним захистом від стресів, одержуваних на роботі, служить міцна сім'я, В«міцний тилВ», в якій атакується службовими стресами працівник знаходить розраду і підтримку. Проте все не так просто. Американські дослідники Сьюзан У. Кобаса і Марк К. Пьюсетті, обстежили близько двох сотень працівників середньої управлінської ланки і вище в одній з великих компаній, зафіксували дивний феномен. Виявилося, що працівники, які сприймали свої сім'ї як найбільшу підтримку, мали найвищий рівень захворювань, пов'язаних зі стресом. Цей факт підтверджувався навіть щодо тих, хто мав у своєму розпорядженні таким соціальним активом, як велика заробітна плата або висока посада. Суть даної ситуації була витлумачена так, що сім'ї працівників надають їм дещо не ту підтримку, яка потрібно для подолання стресів на роботі. У той час як виробнича ситуація вимагає від них, скажімо, дисципліни або мобілізації всіх сил, сім'я може підтримувати не найбільші доречні в такий момент якості - образи на колег і керівництво, жалість до себе, перекладання вини на інших або на обставини і т.д. Висновок, напевно, очевидний: не всяка підтримка сім'ї може служити надійним притулком від стресу.
Перераховані вище рекомендації щодо попередження стресів в робочих групах мимоволі носять досить загальний характер. Конкретна ж стресова ситуація завжди унікальна, оскільки не в останню чергу визначається індивідуальністю схильного стресів людини (його темпераментом, характером, стилем поведінки і пр.). Крім того, наша сприйнятливість до стресів на роботі в чималому ступені залежить від загального життєвого фону, тобто від того, наскільки успішно ми вміємо виходити з стресових ситуацій, породжуваних загальносоціальними, сімейними, віковими та іншими факторами. По суті, професійні стреси - це всього лише один з багатьох видів долають нас стресів. Він, звичайно, має свою специфіку. Але фізіологічна природа стресів одна і та ж. Тому людина, загартований у подоланні різних життєвих бар'єрів і неприємностей, очевидно повинен успішніше інших справлятися і з професійними стресовими ситуаціями.
Таким чином, один з ключів до успіху в подоланні службових стресів укладений у загальної життєвої стратегії індивіда, що спирається на обрані базові цінності і враховує особливості його особистості.
У кожній країні проблема стресу, що виникає від трудового перенапруження, вирішується по-різному. У Японії, як відомо, працівники розминаються, завдаючи удари по гумовій ляльці, що зображує господаря фірми. У Китаї перед роботою або під час обідньої перерви сотні тисяч людей роблять комплекси оздоровчого ушу і тадзіцюань. В Індії, де я вивчав медитативні і антистресові практики, застосовувані в тамтешніх корпораціях, вельми популярна так звана офісна йога, що представляє собою спеціальний комплекс спрощених асан, які можна робити, стоячи, не знімаючи костюма. У Німеччині, рідні аутотренінгу за Шульцом, люблять створювати на підприємствах кабінети психічної розвантаження.
До жаль, в нашій країні роботодавці, як правило, не приділяють особливої вЂ‹вЂ‹уваги проблемам стресу на роботі, перш за все, через те, що вони практично не знають (або не хочуть знати) цієї проблеми та заходи профілактики, необхідні для збереження здоров'я, як найманих працівників, так і власного.
Стрес на роботі є найважливішим чинником, що впливає на високий рівень захворюваності, насамперед, серцево-судинними і нервово-психічними, приводять до стійкої і тривалої втрати працездатності.
Хвороби серцево-судинної системи є основною причиною надвисокого рівня смертності у працездатному віці. Крім того, стрес на роботі призводить до порушень репродуктивного здоров'я, і, як наслідок цього, зниження народжуваності. Таким чином, нервове перенапруження і стрес на роботі впливають на розвиток демографічної кризи в Україні.
Стрес на роботі при вкрай низькому рівні гігієнічної культури населення сприяють поширеності зловживання алкоголем, що в свою чергу призводить до зростання захворюваності та травматизму, в тому числі, на роботі.
Повсюдне поширення стресу на роботі призводить до зниження працездатності працівників, і роблять організацію економічно неефективною.
Нервове перенапруження і стрес на роботі зачіпають всі категорії працівників - від керівників найвищого рангу до працівників, зайнятих на шкідливих і небезпечних роботах і працівників низької кваліфікації.
У Водночас проблемі нервового перенапруження і стресу на роботі в нашій країні не приділяють належної уваги ні держава, ні роботодавці, ні профспілки.
Усвідомлюючи важливість проблеми стресу на робочому місці, хотілося б запропонувати цілий ряд заходів для вирішення цієї проблеми, і зокрема:
1. Необхідно вивчити міжнародний досвід роботи щодо запобігання...
