ами, а також результатами діяльності. Комунікацію ж розглядають як інформаційний аспект спілкування. Психологи позначають терміном комунікація процеси обміну продуктами психічної діяльності. Соціологи мають на увазі під комунікацією передачу соціальної інформації В». p align="justify"> Враховуючи позиції тих і інших, комунікацію можна визначити як процес передачі емоційного та інтелектуального змісту. p align="justify"> Саме комунікація є невід'ємним елементом взаємодії між людьми, групами, народами і державами, з її допомогою відбувається взаємна передача інформації, сенсу, значення, цінностей та ін Без комунікації неможливе існування суспільства. p align="justify"> Комунікація (від лат. Communicatio - В«загальне,В« розділяється всіма В») в широкому сенсі обмін інформацією між індивідами за допомогою загальної системи символівВ». p align="justify"> Комунікація - у механистическом підході - односпрямований процес кодування і передачі інформації від джерела і прийому інформації одержувачем повідомлення. СО-фахівець є відповідальним за комунікацію без перешкод. p align="justify"> У 1948 р. американський вчений Г. Лассуелл запропонував свою модель комунікації. Розроблена на основі досвіду ведення пропаганди в армійських підрозділах під час Другої світової війни, ця модель в рівній мірі могла бути використана для аналізу масової комунікації і будь-якого комунікативного дії, яке розкривається в міру відповіді на послідовно виникаючі питання:
хто?
повідомляє що?
по якому каналу?
кому?
з яким ефектом?
В«ФормулаВ» Лассуелла стала як власне моделлю, що відбиває структуру комунікаційного процесу, так і моделлю дослідження цього процесу, його структури та окремих елементів. Відповідно з цією структурою Лассуелл виділяє наступні розділи дослідження комунікації, кожен з яких представляє відповідь на відповідне питання:
аналіз управління процесами масової комунікації: при відповіді на питання В«хто?В» розглядаються фактори, які відкривають і направляють сам акт комунікації (в першу чергу це сам комунікатор);
аналіз змісту переданих повідомлень, сюди ж включається статистичний аналіз частоти згадувань тих чи інших фактів і подій у засобах масової інформації;
аналіз засобів і каналів, з використанням яких передаються повідомлення (для масової комунікації це аналіз роботи самих мас-медіа); виявлення засобів, адекватних характеру переданих повідомлень і найбільш прийнятних для одержувача (наприклад, не використовувати телефон для спілкування з глухими В»абонентом або комп'ютерну зв'язок для передачі повідомлений сліпому);
аналіз аудиторії (масової, спеціалізованої), що є життєво важливим для результативної комунікації; до вирішення цього завдання залучаються соціологічні служби, результати діяль...