характерний для американського менеджменту.
) Правила прийняття рішень або нормативи, зазвичай розробляються і видаються самими фірмами. У них формулюються дії, необхідні для реалізації прийнятих рішень у певних умовах. Ці правила мають на меті здійснення координації між різними підрозділами і діляться на оперативні, стратегічні, організаційні.
Оперативні правила зазвичай формуються в середньому керуючому ланці у вигляді різних інструкцій.
Стратегічні правила, або ділова політика включає такі види рішень, як визначення типу випущених виробів і послуг, виду замовників, організація збутової мережі, способів встановлення цін, умов і гарантій при продажу виробів фірми та ін Стратегічні правила зазвичай формуються на вищому рівні управління за участю середньої ланки управління і не мають часових обмежень.
Організаційні правила грунтуються на місцевому чи державному законодавстві. Вони стосуються таких питань, як визначення мети і характеру діяльності фірми, її відносин з державними установами, правової форми та статуту фірми. Ці правила встановлюють власників фірми, їх права і відповідальність, а також розмір дивідендів, оплату вищих керуючих і преміальні виплати, схеми посадових окладів, ліміти капіталовкладень, в межах яких керівники можуть розпоряджатися фінансовими засобами фірми. p align="justify">) Плани є засобом координації діяльності різних підрозділів при прийнятті управлінських рішень. У планах визначаються наявні ресурси, необхідні для досягнення намічених цілей в рамках конкретного періоду. Плани охоплюють діяльність виробничих відділень, тому прийняття управлінських рішень здійснюється в рамках своїх планів. Перевага планів перед правилами полягає в тому, що вони є більш гнучкими і їх легше пристосувати до зміненими умовами.
Звичайний річний плановий цикл у великих фірмах починається з визначення вищим керівництвом орієнтирів плану для виробничого відділення або стратегічного центру господарювання, що є центром прибутку.
) Прийняття двосторонніх рішень керівниками одного рівня на основі індивідуальної взаємодії здійснюється без узгодження зі своїми загальними керівниками. Тут реалізується горизонтальний спосіб координації у прийнятті рішень в рамках затверджених правил і планів.
Для цілей координації досить часто виділяються спеціальні особи в що знаходяться на одному рівні управлінської структури виробничих відділеннях. У деяких фірмах функції координатора виконує керівник проекту, відповідальний за здійснення конкретного комплексу робіт і отримує повноваження прийняття відповідних рішень. Досить часто у виробничих відділеннях як координаторів для прийняття рішень призначаються кері...
