оботи зовнішніх фахівців з боку замовника. Однак переваги теж істотні. Перш за все, професійні співробітники ПР-компаній мають ширший доступ до роботи в різних ситуаціях і сферах діяльності, володіють багатим досвідом. При цьому вони більш гнучкі і використовують можливості адаптації ПР-програми до відповідних вимог клієнта і ринку. Рівень об'єктивності зовнішніх фахівців вище, ніж у співробітників організації. Не менш важливий аргумент на користь зовнішніх фахівців полягає в тому, що оплата за послуги пов'язана безпосередньо з обсягом і якістю виконуваних робіт. p align="justify"> Так чи інакше, але силами тільки сторонніх професіоналів обійтися неможливо, і доводиться в тій чи іншій мірі організовувати PR силами фірми. Для цього може бути створена спеціальна служба. Це може бути самостійний підрозділ (відділ, сектор, центр тощо), що має відповідне штатний розклад, в якому можуть передбачатися ще більш дробові структури і посади (зазвичай це робота зі ЗМІ, робота з персоналом, забезпечення прийому, технічні засоби ПР та інші напрямки роботи).
Створення спеціальних внутрішньофірмових ПР-служб дає ряд переваг: оперативність вироблення й реалізації конкретних рішень і програм; детальне знання конкретних проблем та перспектив діяльності фірми; довірливість відносин і можливість формування команди однодумців, яка виступає організаційним ядром корпоративної культури і просування В«духу корпораціїВ»; досягнення певної економії коштів.
Однак ці переваги можуть обернутися і слабкостями: лояльність і ангажованість здатні привести до втрати об'єктивності у виробленні рішень і рекомендацій, оперативність і доступність фахівців - перетворенням їх в В«хлопчиків на побігенькахВ».
Особливість положення ПР-фахівця на фірмі полягає в тому, що він, будучи заангажованим інтересами фірми, повинен зберігати можливість погляду на ситуації і проблеми як би ззовні. В іншому випадку його рішення та ідеї багато в чому втратять цінність і сенс. Догідництво і залежність чреваті для нього професійним крахом. І розуміння цього важливо не тільки для самого фахівця, а й для керівництва фірми. p align="justify"> З урахуванням сказаного представляється, що для забезпечення максимальної ефективності в управлінні ПР-діяльністю найбільш вдалим організаційним рішенням є поєднання діяльності ПР-фахівців самої фірми та залучення консультантів та експертів.
2.2 Планування ПР-діяльності в організації
Планування ПР повинне вестися на стратегічній основі. Діяльність ПР повинна бути спрямована на досягнення стратегічних цілей організації, координуватися з іншими функціональними напрямками. Тільки в цьому випадку ПР може розраховувати на підтримку топ-менеджменту. p align="justify"> Планування являє собою безперервний процес, який може бути представлений у вигляді комбінації послідовно виконуваних дій.
На п...
