ьма провідними світовими корпораціями. Вона являє собою прагнення до досконалості в роботі з клієнтами і з власним персоналом. p align="justify"> Компанія Уолт Дісней - один з найбільших роботодавців США. В одному тільки парку розваг в Орландо трудяться 62 000 її представників, при цьому в організації немає проблем з плинністю кадрів. Працювати у Діснея - престижно. На прийом до менеджерів з персоналу шикуються довгі черги кандидатів, у т. ч. з випускників відомих американських вузів.
Робота всіх співробітників компанії спрямована на те, щоб відвідування Діснейленду або проживання в його готелі стало незабутнім. Мета, поставлена ​​Уолтом Діснеєм, - подарувати гостеві відчуття щастя, яке є продуктом, виробленим його компанією. Щастя повинен дарувати людям кожен працівник: від вуличного прибиральника в парку розваг, касира і техніка до менеджера і артиста.
Однак Дісней зрозумів, що такі почуття здатні порушити у відвідувачах тільки співробітники, які поділяють погляди, цілі і місію керівництва компанії, самі відчувають задоволення від роботи і приналежності до відмінної команді, тобто, кажучи на мовою менеджменту, мають високий ступінь мотивації. Відповідним чином був збудований в компанії і весь процес управління персоналом. p align="justify"> Прийом на роботу по Діснею
Кандидати, що приходять в компанію на інтерв'ю, не сідають негайно заповнювати анкети, а насамперед проходять в відеозал і дивляться фільм, в якому розповідається про історію компанії, її філософії, цілях. У наочній і цікавій формі потенційні співробітники отримують інформацію про те, які вимоги пред'являються до будь-якого члену колективу компанії, який режим роботи їх чекає, яка одяг і зачіска є неприпустимими, як можна добиратися до роботи, і про багато іншого. Крім того, всі шукачі отримують брошури, в яких є докладні відповіді на питання про заробітну плату, компенсації, пільги, внутрифирменном навчанні, програмах мотивації, кар'єрному зростанні. мотивація персонал підбір кандидат
У результаті вже на першому етапі підбору у кандидата з'являється чітке уявлення про характер майбутньої роботи, що дозволяє йому урівняти свої сили і можливості з тим, що від нього буде потрібно. Близько 10% претендентів добровільно відсіваються на цьому етапі і на співбесіду не йдуть.
Потім шукачі проходять індивідуальне інтерв'ю. Співробітники, які проводять його, приймають рішення, виходячи з трудового досвіду претендента та його освіти. У той же час особлива увага приділяється особистим якостям прет...