або суб'єкти функціонально-розділеної діяльності, пов'язані відносинами керівництва-підпорядкування (наприклад, майстер і робітник). Така взаємодія, спрямоване на отримання певних результатів, вимагає узгодження виконавчих операцій, що в свою чергу передбачає облік та однакову інтерпретацію тих предметних компонентів ситуації, які, так чи інакше, визначають можливість отримання потрібного результату. Це завдання і вирішують взаємодіючі суб'єкти, вступаючи один з одним в комунікацію, яка представляє собою обмін інформацією, необхідною, для з'ясування та уточнення значень відповідних предметних компонентів діяльності (її результатів, умов, засобів і способів їх отримання і т.п.). Такий обмін інформацією виявляється однією з функціональних обов'язків кожного з взаємодіючих суб'єктів, чим і визначаються його найважливіші характеристики. p align="justify"> Основна з них полягає в досить жорсткої регламентації тієї інформації, якою обмінюються партнери. Це стосується, перш за все, до її змісту, яке оцінюється, але критерієм корисності (В«говорите по справі!"). Будь-яка В«нерелевантніВ», що не відноситься безпосередньо до справи інформація є небажаною і повинна бути відкинута. Не менш жорсткі вимоги пред'являються до знакових засобів, які використовуються при обміні інформації: вони повинні бути по можливості кодифіковані з тим, щоб виключити неоднозначну інтерпретацію інформації (В«висловлюйся точніше!"). Нарешті, регламентуються і жанрово-стилістичні форми інформації, які повинні відповідати етикетних нормам, прийнятим в тій чи іншій сфері діяльності (В«говори як годиться!"). p align="justify"> Таким чином, перший тип комунікації являє собою досить жорстко регламентований обмін діловою інформацією, необхідною взаємодіючим суб'єктам для виконання ними своїх функцій, за межами яких він втрачає будь-який сенс і зазвичай припиняється.
Зовсім інший характер набуває комунікація в тому випадку, коли взаємодіють суб'єкти спільно-розподіленої діяльності, пов'язані відносинами співпраці. Зрозуміло, вони теж повинні обмінюватися інформацією, що забезпечує узгодження зусиль, спрямованих на досягнення кінцевого результату. Але, перш за все їм належить визначити сам цей результат, тобто намітити загальну для всіх учасників мета майбутньої діяльності. А це можливо лише в тому випадку, якщо діяльність придбає для її учасників якийсь загальний зміст. p align="justify"> На відміну від значення, яке фіксує об'єктивні властивості предмета і тому в принципі виявляється однаковим для всіх людей, сенс предмета визначається його цінністю для людини, тобто є суто індивідуальним освітою. Оскільки саме сенс є одним з найважливіших механізмів утворення цілей, вони виявляються різними у різних людей, що діють в одній і тій же ситуацій. І коли виникає необхідність скоординувати ці, цілі, знайти спільну мету для всіх учасників діяльності, то для цього їм слід спробувати зрозуміти всього, що має дан...