а ситуація для кожного з них, та прийти до її загальної смислової оцінці. p align="justify"> Саме цей спільний пошук загального змісту майбутньої діяльності, спільне визначення загальної її цілі і визначає зміст комунікації, в яку вступають учасники діяльності, надаючи їй характер спілкування. Звичайно, спілкування передбачає і обмін інформацією про предметних умовах діяльності, але не зводиться до нього. Справді, сенс предмета для суб'єкта виявляється не тільки і не стільки в тій чи іншої інтерпретації його значення, скільки в суб'єктивній оцінці предмета і своїх знань про нього. Людина, добре розуміє значення предмета, може залишатися до цього предмету байдужим або, навпаки, відчувати до нього глибокий інтерес, він може бути твердо впевнений в істинності свого знання про предмет, але може і серйозно сумніватися в цьому і т.д. і т.п. Якщо у діловому інформаційному процесі такі суб'єктивні оцінки явно зайві і небажані, то в процесі спілкування вони є чи не головним його компонентом. Іншими словами, ділова інформація передбачає обмін знаннями про предмет, в той час як спілкування вимагає обміну думками про нього, почуттями, викликаними цим предметом, його оцінками. p align="justify"> Природно, що таке зміст спілкування насилу піддається регламентації. Зберігаючи загальну спрямованість, обумовлену предметом діяльності, спілкування виключає селекцію інформації за ознакою її практичної корисності. Сама марна в цьому відношенні інформація може виявитися в процесі спілкування надзвичайно цінною, якщо вона прояснює позицію індивіда, допомагає зрозуміти той сенс, який придбала для нього дана ситуація. Смислове навантаження інформації є єдиним критерієм її цінності в процесі спілкування. В«РозсортуватиВ» інформацію за цим критерієм заздалегідь, на підставі тих чи інших її зовнішніх ознак, неможливо - цінність інформації встановлюється безпосередньо в процесі спілкування самими його учасниками. p align="justify"> Точно так само спілкування виявляється значно більш вільним, ніж власне інформаційний процес, і щодо використовуваних засобів. Обмін індивідуальними смислами передбачає використання нестандартних, індивідуалізованих засобів спілкування, причому не тільки знакових (термінів, формул, схем і т.п.), але і безпосередньо виразних (вигуків, інтонації, емоційних реакцій і т.д.). Зрозуміло, що використання нестандартних засобів обміну думками робить спілкування незрівнянно більш складним видом комунікації, ніж обмін стандартної діловою інформацією. Це знаходить своє вираження, зокрема, в добре відомих труднощах взаєморозуміння в процесі спілкування. Неможлива і жорстка регламентація жанрово-стилістичних форм спілкування. Покликані забезпечити найбільш повне і точне вираження індивідуального сенсу, вони не можуть бути укладені в наперед задані стандартні зразки і завжди повинні бути знайдені або створені індивідом. Звичайно, спілкування накладає певні обмеження на вибір форм (як і засобів), але вони випливають не з жорстко фіксов...
