якість продукції, забезпечує задоволення потреби виробника і виступає засобом досягнення мети - отримання прибутку. p align="justify"> Таким чином, для обох суб'єктів ринку продукція являє собою сукупність корисних властивостей, матеріалізованих у якусь субстанцію, яка є засобом задоволення потреб, як споживача, так і виробника.
Принцип врахування особливостей різних сегментів ринку грунтується на багатій практиці ринкових відносин, яка показала, що споживачі на ринку не виступають єдиним, монолітним спільнотою. Вони по-різному реагують навіть на один і той же товар з одними і тими ж властивостями. При здійсненні покупки споживач здійснює процес вибору необхідного йому виробу серед цілого ряду аналогічних, пропонованих на ринок, і набуває те з них, яке найбільшою мірою задовольняє його потреби. При цьому споживач з'ясовує ступінь відповідності параметрів продукції власним потребам і фінансовим можливостям. p align="justify"> Оскільки потреби кожного окремого покупця складаються під впливом великого комплексу чинників, оцінки одного і того ж товару різними споживачами можуть не збігатися. Відповідно, неоднаковими будуть і їх переваги, що зумовлюють закономірності споживчого вибору. Отже, кожним споживачем рівень конкурентоспроможності конкретного виду продукції буде оцінюватися суто індивідуально. Тому неправомірна ідея про якоїсь абсолютної конкурентоспроможності продукції, не пов'язаної з конкретним ринком. [3, с.90]
2. Параметри конкурентоспроможності товару в маркетингу
Конкурентоспроможність товару показує ступінь його привабливості для реального споживача, тобто рівень переваги даного товару на конкретному ринку в певний період часу.
Конкурентоспроможність визначається за трьома групами параметрів: споживчої, економічним, організаційним (комерційним).
Споживчі параметри характеризують такі властивості: параметри призначення, якості (в тому числі, з точки зору споживача), ергономічні, естетичні та нормативні, імідж товару, його популярність, торгову марку і т.п. Параметри призначення пов'язані з областями застосування продукції і фікціями, які вона зобов'язана виконувати. Ергономічні параметри характеризують відповідність продукції можливостям людського організму при виконанні трудових операцій або споживанні, тобто показують ступінь комфортності та зручності. Естетичні параметри характеризують інформаційну виразність, раціональність форми, досконалість виробничого виконання і стабільність товарного вигляду. Нормативні параметри відображають властивості продукції, які регламентуються обов'язковими нормами, стандартами і законодавством. p align="justify"> Економічні параметри формують ціну споживання, куди входить ціна продажу.
Організаційні (комерційні) параметри включають систему знижок, умови платежу та поставок, післяпродажне обслуговування...
