ажко або неможливо реагувати на зміни ринкової ситуації. br/>
1.2 Етапи і програма маркетингового дослідження місткості ринку та ринкової частки підприємства
Етапи дослідження:
1. Визначення проблеми або концептуалізація (на цьому етапі визначаються цілі та завдання дослідження; формулюються гіпотези, які повинні достовірно і адекватно відображати проблему, пропонувати способи вирішення проблеми, забезпечувати можливість перевірки на емпіричному матеріалі; методи, терміни і ресурси для проведення дослідження. Визначення проблеми - формування предмета маркетингового дослідження, необхідно для того, щоб не збирати багато непотрібної інформації, оскільки це дорого і неефективно).
. Відбір джерел інформації (на цьому етапі складається і тестується анкета, збирається команда інтерв'юерів, проводиться інструктаж і психологічний тренінг, підготовляються бланки).
3. Збір інформації (польовий етап).
. Аналіз даних (цей етап включає кодування (створення бази даних в одному із стандартних форматів) і обробку даних). Вона складається з простого статистичного підрахунку розподілу отриманих відповідей, визначення середніх величин моди, медіани і кореляційного, кластерного, факторного аналізу.
. Інтерпретація (на цьому етапі отримані дані повинні отримати логіко-економічну оцінку. Гіпотези або підтверджуються, або спростовуються).
. Звіт і підведення підсумків (на цьому етапі замовнику або керівництву дослідження повинна бути надана інформація у письмовій формі про досягнення чи недосягненні мети і завдань).
Програма маркетингової інформації - це схема, що лежить в основі процесу збору, аналізу та інтерпретації шуканої інформації [3, с. 65]. p align="justify"> При розробці програми маркетингових досліджень ємності ринку необхідно враховувати такі фактори:
1. обсяг і структура товарної пропозиції, в тому числі по підприємствах-виготовлювачів;
2. асортимент і якість виробів, що випускаються;
. розміри імпорту по даному товару або групі;
. рівень і співвідношення цін на товари;
. чисельність споживачів;
. ступінь насиченості ринку;
. стан збутової, торгової та сервісної мережі;
. географічне розташу...
