сельність аудиторії,
В· купівельну спроможність,
В· соціально-демографічний і психологічний портрет
Для В«завоюванняВ» споживача, бренд повинен:
Апелювати до функціональних, соціальним і емоційним очікуванням споживача.
Гармонійно вписуватися в психологічний світ споживача.
Явно диференціюватися від конкурентів.
Відповідати купівельної спроможності цільового споживача.
Якість продукту завжди повинно відповідати очікуванням покупця.
У концепції бренду повинна бути сильна емоційна складова, що апелює до життєвих цінностей цільової групи покупців.
Від звичайних товарів бренд відрізняє те, що з ним пов'язані усталені асоціації. З усіх асоціацій найбільш важливо очікувану якість: від даної марки покупець заздалегідь очікує певних позитивних характеристик. На створення і посилення позитивного очікуваної якості спрямовані основні маркетингові зусилля. p align="justify"> Будь-який товар має певним іміджем в конкретний момент його життєвого циклу, це означає, що навіть якщо ви не створюєте його імідж - він все одно є, але він створений довільними зусиллями сторонніх сил, і не управляється вами. Імідж бренду (Brand Image) - унікальний набір асоціацій, який в даний момент знаходяться в думках споживачів. Ці асоціації виражають те, що означає бренд саме зараз, і є миттєвим обіцянкою споживачам від авторів бренду. Зокрема, імідж бренду може сформувати рекламна кампанія. p align="justify"> Є цінності бренду, які повинні бути незмінні, і є атрибути, які можуть змінюватися в залежності від ситуації на ринку. Якщо нечітко визначити цінності бренду, то образ розмивається у свідомості споживача, і він вже не знає, що ви йому пропонуєте. Але якщо занадто жорстко визначити
Всі атрибути бренду в сукупності складають індивідуальність бренду (Brand Identity), яку створює і підтримує фахівець з бренду. Індивідуальність бренду виражає те, що повинен означати бренд і є таким собі довгостроковим обіцянкою споживачам від авторів бренду. Важливо відзначити, що імідж бренду - це те, що зараз знаходиться в умах споживачів, в той час як індивідуальність бренду - це набагато більш довгострокове поняття. Якщо імідж можна сформувати поточної PR акцією або рекламною кампанією, то індивідуальність бренду формується роками копіткої роботи. Найбільш вдало відображає структуру індивідуальності бренду схема В«П'ять кіл індивідуальностіВ» запропонована російською компанією В«Паприка брендингВ» (див. рис. 4). br/>В
Малюнок 4 - Структура індивідуальності бренду
Бренди створюються головним чином за допомогою різних видів комунікацій. Слово В«комунікаціїВ» використовується у найширшо...
