гає в тому, що жодна дія не робиться в ізоляції від інших. Кожне рішення має наслідки для всієї системи. Системний підхід в управлінні дозволяє уникнути ситуацій, коли рішення в одній області перетворюється в проблему для іншої. p align="justify"> У 1970-ті роки з'явилася ідея відкритої системи. Організація як відкрита система має тенденцію пристосовуватись до досить різноманітною внутрішньому середовищі. Така система не є самообеспечивающейся, залежить від енергії, інформації та матеріалів, що надходять ззовні, має здатність пристосовуватися до змін у зовнішньому середовищі. p align="justify"> Найбільш відомими представниками цього напряму є лідери структурно-функціонального аналізу - Т. Парсонс і Р. Мертон, а також Дж. Форрестор, Р. Саймон, Л. Гьювік та ін
Застосування теорії систем до управління полегшило для керівників завдання побачити керовану ними організацію в єдності її частин, які не тільки взаємодіють один з одним, але і нерозривно перетинаються із зовнішнім світом. Адже всі організації - великі і маленькі, прості і складні - є системами. Оскільки люди, їх соціальні взаємодії, виконувані ними соціальні ролі є складовими компонентами (а саме - соціальними компонентами) поряд з технікою і технологією, які разом використовуються для виконання певної роботи (складаючи технічні компоненти), все це називається социотехнической системою. p align="justify"> Конструктивна роль системного підходу до управління, а також до будь-якої управлінської проблему як до системи, полягає в тому, що дозволяє побачити широкі можливості та перспективи, а також критичні змінні та обмеження, особливо їх взаємодії один з одним , змушуючи вчених і практиків в конкретній області постійно пам'ятати, що не можна підходити до жодного елементу, явищу або проблемі без урахування їхніх попередніх і наступних взаємодій з іншими елементами социотехнической системи. p align="justify"> Творцями загальної теорії систем є Л. фон Берталанфі і Л. Раппопорт. У соціології системну концепцію структурно-функціонального аналізу розробляли Т. Парсонс, Р. Мертон А. Гоулднер і А. Етционі. p align="justify"> Тут будь-яка сукупність взаємодіючих людей стала розглядатися як організаційна система. З позицій системного підходу вона являє собою комплекс, що складається з ряду підсистем і надсистем: формальної і неформальної організацій та відповідних структур, статусів і ролей, внутрішніх і зовнішніх умов і змінних. p align="justify"> На перший план висувається складність організаційних систем і ставиться проблема вивчення взаємодії їх частин або підсистем. Центральним методологічним поняттям стає поняття сполучних процесів: комунікаційних, балансових та прийняття рішень. p align="justify"> Тут вперше було показано, що цілі управління і цілі організації автоматично не збігаються. Цілі організації універсальні. Це цілі росту (розвитку) та виживання. А цілі управління можуть відображати інтереси організації в цілому, а можуть переслідувати і прив...
