обслуговування споживачів;
організацію каналів товароруху і розподільчих мереж;
організацію проведення рекламних кампаній та заходів щодо стимулювання збуту;
організацію підготовки торговельного персоналу та управління;
діяльністю торгових представництв;
організацію взаємодії всіх підрозділів підприємства для досягнення цілей збуту.
До сукупності функцій збутового контролю і регулювання належить:
оцінка результатів збутової діяльності;
контроль за виконанням планів збуту;
оперативне регулювання збутової діяльності підприємства з урахуванням впливу зовнішніх і внутрішніх несприятливих факторів;
оцінку і стимулювання діяльності збутового апарату [13, с. 253]. p align="justify"> Таким чином, в процесі збуту остаточно визначається результат роботи підприємства, спрямований на розширення обсягів діяльності та отримання максимального прибутку.
Зовнішнє середовище діяльності підприємства
Ринок, закони його розвитку обумовлюють необхідність здійсненні дослідницької функції на підприємстві це обумовлюється це тим, що від підприємств потрібна висока адаптивність до постійно мінливих ринкових умов.
Стратегія вибору каналів збуту принципово визначається факторами трьох груп, що характеризують: фірму-виробника; реалізований товар; ринок даного товару.
Характеристики організації
Ключовими з них є розміри і фінансові можливості. Великі підприємства, як правило, володіють значними фінансовими ресурсами і, крім того, здатні взяти на себе багато функцій збуту, знижуючи тим самим ступінь своєї залежності від посередників. Ряд цих функцій, наприклад транспортування і зберігання, характеризується фіксованими витратами, які великі фірми легко витримують. Навпаки, звернення до посередників пов'язано з витратами, пропорційними масштабу діяльності, оскільки винагороду посередники одержують у формі комісійних, що залежать від реального обсягу продажів. Ось чому до послуг посередників більш охоче вдаються малі підприємства. У деяких випадках вся продукція організації продається під торговою маркою великого торговця. Головна незручність такої ситуації в тому, що вона означає повну залежність виробника від єдиного клієнта. p align="justify"> Слід врахувати й інші фактори. Наприклад, недолік маркетингового досвіду, необхідного для виконання функцій збуту, може змусити фірму звернутися за допомогою до посередників. Таке часто трапляється, коли організація виходить на новий (наприклад, закордонний) ринок. Високотехнологічні компанії, для яких головне - інженерні здібності менеджменту, часто доручають маркетинг своєї продукції дистриб'юторам. Виробник може вибрати як можна більш коротки...
