сах в даному випадку будуть не вузи, а, припустимо, газетний кіоск (1 бал) і армія ( 100 балів). Тоді індекс вертикальної складності вузу буде близько 35-40 балів.
А ось горизонтальну складність конкретної організації оцінюють щодо подібних же організацій. Продовжуючи приклад з вузом, ми на одному полюсі можемо розташувати найпростішу освітню організацію - наприклад, репетитора, а на іншому - найбільш складний горизонтально російський вуз (наприклад, МДУ). Наш вуз після певних розрахунків також отримає свій бал за шкалою горизонтальній складності.
Поділ праці
Поділ праці, будучи базисним принципом функціонування будь-якої організації, в той же час виступає як свідомий процес поділу роботи на різні операції з певним ступенем спеціалізації. Результатом цього процесу стає перелік робочих місць і опису повноважень для кожного з них. Дослідження схем формальних організацій показує, що існує рівень вертикального і горизонтального поділу праці.
Керівник верхнього рівня управляє діяльністю керівників середнього і нижчого рівнів, тобто формально володіє більшою владою і більш високим статусом. Вертикальна диференціація пов'язана з ієрархією управління в організації. Чим більше ступенів ієрархічної градації між вищим рівнем управління та виконавцями, тим складнішою є дана організація. Повноваження розподіляються за посадами і керівникам, які займають ці посади. Мета організації розглядається як орієнтир для напрямків потоків зв'язків і повноважень. Приклад вертикального поділу праці представлений на схемі 1.
Горизонтальна диференціація відображає ступінь поділу праці між окремими структурними одиницями. Чим більше в організації різних сфер, що вимагають спеціалізованих знань і навичок, тим складнішою вона є. Горизонтальна спеціалізація спрямована на диференціацію функцій. Вона охоплює визначення роботи (з'єднання різних окремих завдань) і визначення взаємозв'язку між різними видами робіт, які можуть виконуватися одним або багатьма працівниками.
Схема горизонтального поділу праці представлена ??на малюнку, де відображені підходи до охоплення контролем і функціоналізації. Охоплення контролем - це число підлеглих, які звітують перед одним керівником. Функціоналізація - це різноманітність завдань, які повинні бути виконані, щоб досягти цілей організації. Керівник вищого рівня (РВУ) має прямий контроль над трьома керівниками середнього рівня (РСУ) - з виробництва, бухгалтерського обліку та маркетингу. У свою чергу, керівники середнього рівня мають прямий контроль над відповідними керівниками нижчого рівня (РНУ), а ті - безпосередньо над певним числом виконавців. Це можна розглядати як функционализацию, в результаті якої утворюються ті чи інші спеціалізовані підрозділи. Поряд з цим існує географічне (територіальне) поділ праці, пов'язане зі ступенем розподілу фізичних активів організації по різних регіонах. В даній структурі комунікації, координація та контроль ускладнюються .
Необхідно розрізняти масштаб і глибину робіт. Масштаб робіт - це кількість виконуваних робіт, їх обсяг. Співробітник, який виконує, наприклад, вісім завдань, має більш широкий масштаб робіт, ніж той, хто виконує чотири завдання. Поняття глибини робіт відноситься до обсягу контролю, який здійснює працівник в ході роботи. Глибина робіт носить особистісний характер, у різних праці...