, лобістська діяльність в законодавчих та інших органах з метою прийняття або скасування певних рішень, роз'яснювальна робота щодо соціальної ролі організації. Так, відомий фахівець в галузі PR Сем Блек (1998) вважає, що в широ ком сенсі «паблік рілейшнз» охоплюють десять основних напрямів: 1) про щественное думку; 2) суспільні відносини; 3) урядові зв'язку; 4) про громадської життя; 5) промислові зв'язку; 6) фінансові відносини; 7) між родного зв'язку; 8) відносини із споживачами; 9) дослідження та статистика; 10) засоби масової інформації.
Персонал сейлінг-На думку італійського психолога Р. Чалдини, суті ет група людей, які дуже добре знають, де лежать знаряддя автоматичного впливу, і які регулярно і вміло застосовують їх, щоб домогтися того, чого вони хочуть . Такі люди йдуть від однієї соціальної зустрічі до іншої, вимагаючи від інших поступок своїм бажанням, причому їх успіх разючий. Секрет цього успіху полягає в тому, як вони формулюють свої вимоги, як вони озброюють себе тим чи іншим знаряддям впливу з числа існуючих в рамках соціального оточення (Чалдини Р., 1999. С. 25).
Особисті продажі - найбільш психологизировать галузь рекламної діяльності, так як процес рекламування відбувається в безпосередньому контакті продавця і покупця. Тут виникають умови для застосування практично будь-яких форм психологічного впливу і маніпулювання співрозмовником.
До технологій особистих продажів можуть бути віднесені будь-які форми реалізації товару, в процесі якого відбувається і безпосередній контакт продавця і покупця. Це продаж в супермаркетах, салонах, магазинах, на ринках, на вулицях, в офісах, в організаціях або житлових будинках, під час офіційних меропри ятий і пр. Сьогодні в нашій країні таким чином продається практично все - від кулькових ручок в метро до дорогих автомобілів та нерухомості.
Способи оформлення угод можуть бути різними, офіційнимі і неофіційними, що дозволяють уникнути сплати податків, але психологія угоди в умовах особистих продажів, психологія рекламування товару і способи психологи чеського впливу на співрозмовника завжди будуть одними і тими ж. Головні психологічні проблеми особистих продажів - це проблеми непосред жавної комунікації продавця і покупця. Головною перешкодою тут завжди є наявність або відсутність потреби в продається і рекламуючи мом товар і наявність або відсутність необхідних коштів на його придбання.
Тенденції сучасних рекламних комунікацій
Проаналізувати все розмаїття ринку реклами, виявити тенденції і зробити правильні висновки досить складно.
Сенс рекламної індустрії полягає в залученні громадян до тих або інших продуктів, через зв'язування цих продуктів в їх свідомості з ідеями, образами, які можуть зацікавити майбутнього споживача. Згодом реклама займається розвитком ідеї, вже ототожненої з продуктом і підтриманням належної поведінки споживача стосовно продукту в часі. У статті А. Крилова «Розвиток РА і рекламного ринку в Росії (стан, тенденції, прогнози)» дається аналітична оцінка розвитку рекламних агентств (РА) в Росії та їх взаємозв'язок з рекламним ринком. Російський ринок стає більш відкритим зовні, тобто більш привабливим для міжнародних гравців. Рекламні агентства і холдинги є скоріше інноваційними та динамічними брендами, ніж організаціями. Слід відзначити і поступов...
