ify"> У розвинених країнах телебачення - потужне і невід'ємний засіб освіти. Виходячи з його великого впливу на аудиторію, масового характеру мовлення та доступності, воно використовується в якості навчального інструменту. Існує безліч загальноосвітніх і тематичних каналів (про науці, медицині, техніці). Завдання телебачення не тільки інформувати і розважати, а й навчати, розвивати, сприяти процесу пізнання. У Росії ситуація дещо інша, лише деякі усвідомлюють виховну функцію телебачення. Приміром, в 2009 році Аналітичним центром Юрія Левади було проведено дослідження, в ході якого з'ясувалося, що росіяни воліють розважальні передачі просвітницьким. У двадцятці «кращих» не було названо жодної освітньої програми. Тому журналістам і доводиться шукати критичну і навіть викриває інформацію, аби задовольняти потреби суспільства.
Інтерес представляє і ще одне дослідження, проведене в тому ж році Дослідницької групою «Циркон». Результати дослідження спростовують той факт, що «телебачення лише йде на поводу у глядачів, які вимагають тільки різного роду розваг». Більшість респондентів визнали, що використовують телебачення для отримання інформації, але не для розваги. Крім того, більше половини опитаних зізналися, що програми, що містять насильство, агресію і жахи, вони намагаються не дивитися. Такі передачі вони вважають шкідливими і навіть небезпечними для свого психічного здоров'я. І завжди існує ризик того, що їх побачать діти. На ЗМІ лежить великий тягар відповідальності. Підтримувалася ідея громадського та державного контролю над змістом телепрограм, а також створення Громадської ради з моральності на телебаченні.
Не варто також забувати про те, що засоби масової інформації, з одного боку, є інструментом впливу на аудиторію, з іншого - «в умовах ринку ЗМІ - окрема галузь економіки, спонукувана власними фінансовими інтересами». Преса не може писати тільки позитивні статті, тому вона дуже насторожено і часто негативно реагує на потік виключно позитивних матеріалів від PR-фахівців. Неможливо аналізувати аспекти дійсності з усіх ракурсів, не використовуючи негатив. Звичайно ж, негативне висвітлення торкнеться і базисний суб'єкт PR (тих, хто замовляє СО-матеріали, наприклад, компанію, організацію). Звідси формуються недружні?? Тношенія між фахівцями з СО та журналістами, які заважають їх спільної продуктивної роботи.
Для СО-фахівця важливо вміти захищати особисті інтереси керівництва, не давати аспектам приватного життя «просочитися» в пресу. Негативна інформація, навіть якщо вона не зачіпає саму організацію, її товари та послуги, а лише самого керівника, може сильно «вдарити» по його іміджу, що негайно позначиться і на іміджі всієї компанії. Однак для журналістів скандали і чвари, що стосуються перших осіб компанії, є особливо привабливими. Тому така фільтрація інформації СО-службами викликає несхвалення у ЗМІ. Дозування інформації - це дуже важливе питання, адже журналісти заради того, щоб добути її, не зумівши отримати коментарі від СО-відділу, постараються скористатися альтернативними джерелами (чутками і плітками). «Якщо інформацію не дають в PR-службі, її завжди можна добути в Інтернеті, у конкурентів, зірваних партнерів або просто придумати». А СО-фахівцям цього ні в якому разі не можна допустити. Тому так важливо підтримувати хороші відносини з співробітниками преси.
Хочеться відзначити ще одну важливу особливі...