Нематеріальне стимулювання в організації: дошки пошани, організація туристичних поїздок для кращих працівників або кращих трудових колективів, випуск спеціальних значків, вручення почесних грамот, вшанування кращих працівників.
Покарання чи дисциплінарні впливу - догани, позбавлення премії, штрафи, наступні за тим чи іншим порушенням або ухиленням від встановлених в організації правил і норм поведінки, за відхиленням працівника від виконання вимог своєї професійної або посадової ролі.
Плинність кадрів невелика, так як багато співробітників працюють з дня заснування фірми. Причиною тому служать висока заробітна плата і сприятливий клімат в колективі. В організації працюють професіонали в галузі туристичного бізнесу, які мають вищу освіту. Це кваліфіковані менеджери, досвідчені екскурсоводи, фахівці за напрямками, та ін Кожен співробітник несе персональну відповідальність за ту чи іншу ділянку роботи.
ТОВ «ОСТ-ВЕСТ» завжди винагороджує відзначилися співробітників путівками, хорошими призами, тим самим мотивуючи їх до ефективної роботи. Просування по посади в організації відбувається часто, так як фірма з кожним роком розширюється. Загалом, керівництво організації завжди прагнути заохотити своїх співробітників, підвищуючи тим самим ефективність діяльності підприємства.
Таблиця 2
Штатний розклад ТОВ «ОСТ-ВЕСТ» за 2012 рік
ДолжностьКол-во человекОклад, тис. руб.за / плата за рік тис. руб.Генеральний діректор155, 00660,00 Керівник відділу турізма140, 00480,00 Головний бухгалтер142,00504,00Менеджеры735,002940,00Экскурсоводы334,001224,00Уборщица112,00144,00Итого145952,00Социальные виплати (26%) 1547,52 ФОТ5178, 24
Таким чином, чисельність персоналу за 2011 рік становила 14 осіб, річний фонд оплати праці становив 5178,24 тис. руб., у тому числі соціальні виплати - 1547,52 тис. руб. [Дані підприємства]
Таблиця 3
Штатний розклад ТОВ «ОСТ-ВЕСТ» за 2012 рік
ДолжностьКол-во человекОклад, тис. руб.за / плата за рік, тис. руб.Генеральний діректор157, 00684,00 Керівник відділу турізма141, 00492,00 Головний бухгалтер143,00516,00Менеджеры736,003024,00Экскурсоводы435,001680,00Уборщица112,00144,00Итого156540,00Социальные виплати (30%) 1962,00 ФОТ5689, 80
Таким чином, чисельність персоналу за 2012 рік склала 15 осіб, річний фонд оплати праці становив 5689,8 тис. руб., у тому числі соціальні виплати - 1962,00 тис. руб. [Дані підприємства]
Чисельність штатних співробітників у порівнянні з 2011 роком зросла на 1 людину. У 2012 році був прийнятий на роботу додатково один екскурсовод. Фонд оплати праці співробітників виріс не значно
3. Економічні показники
Виручка від реалізації послуг з видів діяльності ТОВ «ОСТ-ВЕСТ» представлена ??в таблиці 4.
Таблиця 4
Структура асортименту і обсяг реалізації продукції, робіт, послуг ТОВ «ОСТ-ВЕСТ», тис. руб.
Асортиментні группи2011 год2012 годОтклоненіе +, -% Розважальний турізм3656, 84285,2628,4117,2 Рекреаційний турізм888, 71039,4150,7117,0 Весільний турізм1796 ,21771,3-24, 998,6 Спортивний турізм759, 1784,925,8...