й він здатний забезпечити більш об'єктивні результати, але вимагає великих витрат.
Вибір методу сегментації залежить від безлічі факторів (наявність коштів на проведення досліджень; терміни, в які необхідно отримати результат; особливості ринку і т. п.). Найбільш ефективними з них є методи автоматичної класифікації, або кластерного аналізу, таксономії. У кожному разі сегментацію має сенс починати з застосування методу угруповань. Якщо достовірність результатів, отриманих таким шляхом, викликає сумніви, або результати, отримані різними фахівцями, сильно розходяться між собою, доцільно провести сегментацію за методом багатовимірної класифікації.
Основний недолік статистичних методів сегментації полягає в тому, що різними ознаками придаются однакові значення, і тому отриманий результат може бути продуктом формальної логіки. Тому потрібен правильний відбір змінних з урахуванням їх важливості з точки зору маркетингової стратегії і програми фірми на світовому ринку.
1.3 Специфіка і проблеми сегментації міжнародного ринку
Сегментування ринку - це стратегія фірми. Його мета полягає у пристосуванні ринкових сегментів для виконуваних фірмою завдань.
На міжнародному ринку перед фірмою виникають дві перспективи: агрегувати ринок або сегментувати його. У першому випадку фірма розробляє єдиний для всіх країн план дій. Дана політика доцільна в разі подібності іноземних ринків з національним.
У другому ж випадку стратегія розробляється для кожного сегмента. Сегментація міжнародних ринків має свою специфіку. На першому місці тут стоїть широка диференціація країн. Кожна країна має свої звичаї, традиції, порядки, підвалини, неповторний менталітет, власне трудове, податкове та валютне законодавство, адміністративне право. Існують значні розбіжності в галузі зовнішньоторговельної політики. Істотно розрізняються держави і за рівнем свого економічного розвитку. Кожне з цих відмінностей необхідно враховувати в сегментації.
Основні проблеми, з якими довелося зіткнутися:
Еквівалентність результатів з різних джерел.
Рівень агрегації. Важко розглядати ринок у світових масштабах, а на рівні окремих суб'єктів виникає проблема, з одного боку, надлишку інформації, як якісної так і кількісної, і з іншого боку, як парадокс & # 151; проблема нестачі інформації з окремих вузьких питань.
Величезні обсяги вибірки.
Брак свіжої інформації - різні звіти часто є платними.
Велика розмаїтість сегментационной базисів - досить важко вибрати потрібні і дійсно відповідають критеріям сегментування.
Труднощі виділення цільових сегментів. У великих корпораціях над питаннями сегментування ринку трудяться цілі маркетингові відділи, досить складним є здійснити повноцінне сегментування в заданих рамках.
Більшою мірою з усіма проблемами вдалося впоратися. Проблема еквівалентності інформації з різних джерел вирішена вибором на користь більш авторитетних джерел і більше нової інформації. Проблема еквівалентності кількісної інформації вирішується шляхом ручної конвертації інформації в потрібні одиниці. Не вдається впорається з величезними обсягами інформації, відсортувати тільки потрібну, знайти відсутні факти по окремих вузьких...
