ієнтів та їх стимулюванні придбавати продукти. За допомогою рекламних заходів організація може підвищити рівень своєї популярності, створити стійкі клієнтські переваги своїх продуктів і зміцнити позиції в займаної ніші ринку.
Комунікація в рекламі виходить з моделі «відправник-одержувач». Процес комунікації полягає в тому, що відправник передає по якомусь каналу послання одержувачу, який реагує на це послання.
У разі реклами організація є відправником, а в якості одержувача послання і новини виступає цільова аудиторія. Перед відправкою одержувачу це послання має бути закодовано, тобто оформлено з використанням слів, зображень і звукових сигналів, що передають сенс одержувачу. Закодоване послання ретранслюється по обраним каналам від відправника до цільової аудиторії. Одержувачі розшифровують послання, обробляють, зберігають і реагують нанего. У рамках зворотного зв'язку відповідні елементи реакції поведінки одержувача передаються назад відправнику.
Наочно це можна показати ось по цій таблиці.
Хто ...? ОтправітельГоворіт що ...? Рекламне посланіеКому ...? ПолучателюПо якому каналу ...? Смі, рекламні канали: 1. П'ять основних каналів (ТБ, преса, зовнішні (вуличні) кошти поширення реклами, радіо і кіно , Інтернет). Ці ж п'ять каналів називають медійними, так як вони складають медіапростір, і роботою з такими каналами займаються спеціальні медійні рекламні агентства. 2. Спеціалізовані канали, ті які використовують в конкретних, а не масові випадки, наприклад, коли мова йде про промислової (професійної) рекламі: поштова реклама, внутрішня (indoor), виставкова деятельностьС яким ефектом ...? Реакція, успіх реклами.
Таким чином, реклама охоплює всі види діяльності організації, що належать до процесу комунікації й реалізовані у відповідності з цілями організації.
Відправною точкою кожної рекламної кампанії є її детальне планування. Планування включає п'ять етапів:
) Визначення рекламних цілей і завдань.
2) Вибір цільової групи.
) Визначення рекламного бюджету
) Планування проведення реклами
) Контроль реклами.
1. Визначення рекламних цілей
Щоб рекламна кампанія була орієнтована на результат, спочатку слід точно визначити її мету: які цілі переслідуються за допомогою цієї реклами?
Цілі можуть бути економічні, наприклад:
· Забезпечити, зберегти або навіть підвищити рівень обороту.
· Підвищити оборот в рамках регіонів або тимчасових періодів низького збуту.
· Зберегти і забезпечити частку ринку.
· Заощадити витрати за рахунок раціоналізації збуту.
Неекономічні рекламні цілі, наприклад:
· Підвищити рівень обізнаності про певної торгової марк в конкретній цільовій групі.
· Створити або змінити образ (імідж) торгової марки.
· Проінформувати споживачів
· Зберегти лояльність клієнтів.
. Вибір цільової групи (аудиторії)
На даному етапі визначається цільова аудиторія для рекламного послання. При цьом...
