йних підсистем: макросередовища і середовища безпосереднього оточення. Для аналізу макрооточення організації зазвичай використовують PEST аналіз: це інструмент, призначений для виявлення політичних (Policy), економічних (Economy), соціальних (Society) і технологічних (Technology) аспектів зовнішнього середовища, які можуть вплинути на стратегію організації. Результати PEST-аналізу ТОВ «Ротор Хаус» представлені в таблиці 5.
Таблиця 5
PEST-аналіз ТОВ «Ротор Хаус»
ФакторP (політика) Зміни в законодавстві РФІзмененіе торговельної політики государстваІзмененіе умов ліцензування основної діяльності організацііE (економіка) Досить високі темпи інфляцііЗамедленіе темпів зростання доходів населення і збільшення частки сбереженійКолебанія курсів валютПоследствія світової фінансової крізісаS (суспільство) Зростання мобільності населеніяСокращеніе чисельності населеніяРост доходів населеніяT (технологія) Розробка і впровадження нових технологійУлучшеніе якості реалізованої продукції
Для проведення кількісного аналізу побудуємо матриці ймовірностей / впливів, де проведемо позиціонування виявлених факторів зовнішнього середовища, що роблять позитивний вплив на організацію (можливості) (таблиця 5).
Для успішного застосування SWOT-аналізу оточення організації важливо вміти не тільки розкрити загрози і можливості, але й спробувати оцінити їх з точки зору того, наскільки важливим для організації є врахування в стратегії своєї поведінки кожної з виявлених загроз і можливостей. У процесі розробки стратегії розвитку підприємства необхідно враховувати місію і цілі підприємства, тобто загальну спрямованість діяльності організації.
Місія задає загальні орієнтири, напрями функціонування організації, які виражають сенс її існування. При цьому цілі - це конкретний стан окремих характеристик організації, досягнення яких є для неї бажаним і на досягнення яких спрямована її діяльність.
Таблиця 6
Оцінка конкурентоспроможності ТОВ «Ротор Хаус» по невиваженим рейтингам (оцінка відбувається по 10 бальній системі)
КФУ «Електричний сад» «Ротор Хаус» «Union» «Landoor» 1.Качество і характеристики продукции101010102.Репутация/имидж10109103.Производственные возможности1089104.Технологический уровень10109105.Ділерская сеть899106.Маркетінг і реклама98887.Фінансовая устойчівость101010108. Обслуговування потребітелей910910Общій не виважених рейтинг конкурентоспособності76747278
З таблиці 6 видно, що ТОВ «Ротор Хаус» поступається організаціям «Електричний сад» і «Landoor», що зайняли 1 і 2 місце, відповідно, в конкурентній боротьбі, таким проразом, займаючи 3 місце в галузі. А організація «Union» теж має хороші позиції в конкурентній боротьбі, але займає 4 місце. Також доцільно провести оцінку конкурентоспроможності по зважених рейтингів (таблиця 7).
Таблиця 7
Оцінка конкурентоспроможності ТОВ «Ротор Хаус» по зважених рейтингів
КФУВЕС «Електричний сад» «Ротор Хаус» «Union» «Landoor» 1.Качество і характеристики продукціі0, 222222.Репутація/імідж0, 1110,913. Виробничі возможності0, 110,80,914. Технологічний уровень0, 1110,915. Дилерська сеть0, 151,21,351,351,56. Маркетинг і реклама0, 151,51,351,351,57. Фінансова устойчівость...