ема управління, на основі інформації про стан економічного об'єкта та інформації, що надходить із зовнішнього середовища, визначає цілі функціонування економічного об'єкта і виробляє директиви, які впливають на об'єкт управління (прямий зв'язок).
У процесі функціонування економічного об'єкта відбуваються зміни в об'єкті управління. Інформація про ці зміни в сукупності із зовнішніми впливами (директивної інформацією, інформацією від контрагентів тощо) сприймається системою управління, яка на її основі виробляє нові керуючі рішення і знову впливає на об'єкт управління (зворотний зв'язок).
У процесі управління необхідна інформація реєструється, передається, зберігається, накопичується і обробляється. Комплекс цих процедур становить інформаційний процес управління.
Інформаційний процес - це процес реєстрації, передачі, зберігання, накопичення та обробки інформації.
Інформація в цьому процесі розглядається і як предмет (вихідна інформація) і як продукт праці (результатная інформація) системи управління. Вихідна, первинна інформація перетворюється на результатную, придатну для формування управлінських рішень. Тому інформаційний процес є частиною управлінської діяльності.
Інформаційний процес управління реалізується шляхом виконання строго регламентованої сукупності процедур, спрямованих на перетворення вихідної інформації в результатную. Встановлена ??послідовність процедур перетворення інформації та сукупність методів і способів їх реалізації визначають інформаційну технологію.
Інформаційна технологія (ІТ) - це сукупність взаємопов'язаних процедур перетворення даних з використанням системи методів їх виконання в певній технічної середовищі.
Автоматизована інформаційна технологія є процесом, що складається з чітко регламентованих правил виконання операцій різного ступеня складності над даними, що зберігаються в комп'ютерах.
Для організації та реалізації інформаційного процесу необхідний персонал, здатний виконувати його процедури, а також відповідні засоби і методи обробки інформації. Все це в сукупності становить інформаційну систему (ІС).
Інформаційна система - це взаємопов'язана сукупність інформації, засобів і методів її обробки, а також персоналу, що реалізує інформаційний процес.
Економічна інформаційна система (ЕІС) має справу, перш за все, з економічною інформацією. Основним призначенням ЕІС є перетворення вихідної інформації в результатную, придатну для прийняття управлінських рішень. Будь-якому е?? Ономіческому об'єкту притаманна економічна інформаційна система. Надалі під терміном «інформаційна система» буде розумітися «економічна інформаційна система».
Процедури інформаційного процесу можуть виконуватися в ІС вручну і з використанням різних технічних засобів: різноманітної офісної техніки, комп'ютерів і засобів телекомунікацій. Комп'ютери та відповідне програмне забезпечення радикально змінюють методи і технологію обробки інформації. Тому розрізняють неавтоматизовані і автоматизовані інформаційні системи.
У неавтоматизованих ІС всі операції з обробки інформації виконуються самими управлінськими працівниками без використання або з мінімальним використанням технічних засобів обробки інформації. В автоматизованих І...