орювати карту суспільних відносин.
Якісна сегментація цільових груп має такі підходи:
. Географічний - враховуються природні або адміністративно-територіальні межі, тобто він вказує, де шукати людей. Однак такий підхід містить мало корисної інформації про особливості та відмінності всередині даних кордонів. Він зручний, коли потрібно вибрати засоби інформації, розподілити ресурси для виконання програми з урахуванням ступеня щільності населення. Важливими складовими інформації тут виступають поштові індекси, телефонні коди, межа міста, району тощо
. Демографічна - стать, дохід, вік, сімейний стан, освіта - найбільш часто використовувані індивідуальні характеристики. Однак вони не дозволяють остаточно зрозуміти, чому або яким чином люди включаються в проблемну ситуацію або ж підпадають під її вплив. Демографічні та географічні дані надають можливість зробити перший «зріз», проте без додаткової інформації (як саме люди включаються в проблему або опиняються під впливом цієї проблеми або ситуації) вони, як правило, мало допомагають при розробці стратегії і тактики.
. Психографический - характеристики психологічні та способу життя (перехресно-ситуативні) - широко використовується піарменамі під назвою VALS і сегментує доросле населення на основі його «психологічної зрілості». Інформація про стиль життя і ціннісних орієнтаціях людей, безумовно, корисна, але тільки в єдності з іншими атрибутами, що зв'язують ці сегменти з чимось ще, що має відношення до конкретної ситуації.
. З урахуванням прихованої влади - підхід, при якому до уваги приймаються люди, які не обов'язково знаходяться на вершині піраміди влади, проте роблять істотний, зовні непомітне економічний і політичний вплив на думки і рішення інших. Для ідентифікації таких людей необхідно комбіноване, ретельне і тривале спостереження, інтерв'ювання причетних до проблемної ситуації людей, аналіз документів, що фіксують або відстежують приховану владу.
. З урахуванням статусу. Щоб ідентифікувати такі цільові групи громадськості, увага звертається на офіційне положення індивіда, а не на атрибутику е?? Про індивідуальності. У багатьох ситуаціях люди зізнаються важливими завдяки тій ролі, яку їх положення грає в певних умовах. Займані ними посади роблять їх важливими «гравцями», якщо йдеться про зусилля з досягнення програмних завдань і цілей піарменов.
. З урахуванням репутації - підхід, що визначає «обізнаних» і «впливових» індивідів, виходячи з міркувань і думок про них інших людей. До таких груп громадськості відносяться «лідери громадської думки», впливові особи, яких визнають такими інші зацікавлені і причетні до ситуації люди. Їх не слід плутати з групами, які користуються прихованої владою, або з тими, кого, за визначенням сторонніх спостерігачів ситуації, вважають лідерами думки.
. З урахуванням членства - підхід, при якому враховується місце людини в офіційному штатному розкладі, списку, його партійна приналежність як показники причетності до конкретної проблемної ситуації. Членство в професійній асоціації або в групі спеціального інтересу свідчить скоріше про включеність у певну ситуацію даної особистості, а не якогось стороннього особи. Члени організації, наприклад, можуть користуватися належними їй засобами інформації.
. З урахуванням рол...
