имізацію і т.д.
Подібним чином координація зі службою закупівлі забезпечує ефективне вирішення таких завдань:
раціональний підхід до вибору постачальників;
оптимальний вибір транспортних засобів і маршрутів доставки;
- розробка політики управління закупівлями і розміщення замовлень;
вибір систем управління запасами;
аналіз і вибір відповідної тари і товароносителя при поставках товару і т.д.
«Таким чином, логістична служба стає связующе-передавальною ланкою між службою продажів (маркетингу) та службою закупівлі».
Логістична служба допомагає реалізовувати маркетингову стратегію фірми, саме вона створює умови для задоволення потреб клієнтів в першу чергу за рахунок забезпечення ефективного функціонування складського господарства, яке багато в чому є запорукою успіху фірми в умовах розвиненої конкуренції. У цьому зв'язку першорядне завдання логістичної координації стає завдання підвищення конкурентоспроможності, а саме розробка максимально гнучкої політики послуг, спрямованої на повне задоволення потреб клієнтів з мінімальними терміном виконання замовлення і пов'язаними з цим витратами, що в свою чергу є джерелом додаткового прибутку. З позиції логістики основними показниками цього виду діяльності є корисно використовувана ємність складу, оборотність товарних запасів і величина повних витрат на вантажопереробку. Досягнення оптимальної величини цих показників закладається вже на стратегічному рівні, при проектуванні складського господарства, а вирішується - на оперативному - шляхом операційного управління та координації діяльності з суміжними службами. Логістична координація зі службами продажів і закупівлі, покликана узгоджувати і орієнтувати їх діяльність на оптимізацію використання наявних складських потужностей і максимальну інтенсивність проходження вантажу через склад.
«Інтеграція служби продажу (маркетингу) підприємства зі службою логістики дозволяє розставити пріоритети в сегментації ринку продажів і провести аналіз покупців з урахуванням цих пріоритетів; разпрацювати стандарт послуг і диференціювати підхід до їх оплати; визначити політику обслуговування, виробити гнучку систему обслуговування і т.д. Така діяльність передбачає тісну співпрацю на всіх рівнях планування та управління, постійний і відкритий обмін відповідною інформацією ».
Ефективне функціонування складу, зокрема виконання логістичних операцій, неможливо без достовірної інформації, що надається службою продажів підприємства. Склад комплектує замовлення для кожного клієнта строго відповідно до інформації, отриманої службою продажів безпосередньо від клієнта. Швидкість і чіткість комплектування замовлення, а також пов'язані з цим витрати праці залежать від часу надходження заявки і передачі її на склад, точності переліку позицій і встановлених термінів відвантаження. Вміла робота служби продажів з клієнтами дозволяє складу ширше впроваджувати централізовані поставки, домагатися раціональних маршрутів доставки і оптимізувати партії відправки вантажів. Це дозволяє скоротити витрати обігу. Таким чином, координація дій служб продажів і логістики - один з найважливіших потенціалів збільшення прибутку фірми (зокрема, підприємства оптової торгівлі).
Таким чином, своєчасність і достовір...
