риятливі взаємини з колегами;
· Помилка (і) при виконанні дорученого завдання;
· Оцінка керівництвом виконаного завдання не по заслугах;
· Отримана заробітна плата не відповідає вашим очікуванням.
Існують також і інші фактори. Стресовий розлад може виникнути в результаті несприятливих умов праці, наприклад, відхилень в температурі приміщення, поганого освітлення або надмірного шуму. Неправильні співвідношення між повноваженнями і відповідальністю, величина навантаження, складність роботи, погані канали обміну інформацією в організації і необгрунтовані вимоги співробітників один до одного теж можуть викликати стресовий розлад.
На стресові ситуації всі реагують по-різному, на це впливають певні чинники, які пояснюють цей факт. Виділимо загальну групу факторів, які пояснюють це.
Фактори, що впливають на ступінь реагування стресових ситуацій:
· Генетична схильність. Наші реакції на 30% визначаються генами, тому одні люди спочатку більш розташовані до стресу, стресовим розладам, а інші більш стресово стійкі.
· Характер протікання вагітності у матері.
· Ранній дитячий досвід. Психотравмуючі переживання раннього дитячого віку (приблизно до 7 років) ускладнюють перебіг стресових реакцій на протікання усього життя.
· Характер людини.
· Спрямованість людини. Активні, честолюбні, неспокійні, нетерплячі люди більш схильні до стресових розладів, ніж люди з низьким рівнем домагань, що не претендують на високе положення в суспільстві, високий грошовий дохід.
· Громадський статус.
· Найближче соціальне оточення. Чим більше близьких людей у ??людини, тим вище його стійкість до стресових розладів. Людина, оточений доброзичливо налаштованими людьми, відчуває їх підтримку і легше сприймає загрозливі фактори середовища.
2.2 Шляхи подолання стресових розладів, що виникають у галузі управління персоналом
Існують загальні та індивідуальні причини, що викликають стр?? ССОВ розлади. Неможливо повністю позбавити людину від стресових розладів. Тому, розробляючи і здійснюючи заходи по боротьбі зі стресовими розладами, менеджер повинен зосередитися на тих аспектах стресових станів працівників, які прямо і безпосередньо чинять негативний вплив на виробниче поведінку і ефективність їх трудової діяльності. Щоб боротися зі стресовими розладами необхідно, насамперед, виявити і усунути стресори - фактори, що викликають стресові розлади. Вони можуть бути виявлені на двох основних рівнях:
. на індивідуальному - визначити фактори, що викликають стресові розлади у конкретного працівника і потребують змін в організації та умовах його праці;
2. на рівні організації - визначити фактори, що негативно впливають на значну групу працівників і вимагають змін у діяльності всієї організації.
Існують декілька методів роботи, спрямованих на зменшення стресових розладів в організації.
. Заходи, пов'язані із зміною умов праці і, що включають розстановку працівників, їх навчання, планування і розподіл роботи. Їх слід проводити вже на стадії відбору, підбираючи людей, які відпо...
