інфекція. Процес виникнення спонтанного поведінки і виділені вченим форми групового та інституційної взаємодії доцільно враховувати при підборі технік і методів соціального впливу на аудиторію в розроблюваних організаціями програмах формування іміджу.
Як відзначають сучасні вчені, провідні роботу в галузі вивчення іміджу як соціального феномена (В. Шепель, А. Панасюк, Г. Почепцов), для кожної соціальної групи в конкретних соціальних, політичних, економічних умовах необхідний вибір такої тактики, яка б, задовольняючи ті чи інші потреби аудиторії, сприяла досягненню переслідуваних творцями іміджу цілей. Іншими словами, успішний імідж організації будується з урахуванням механізмів сприйняття в конкретному середовищі і даностей соціального простору (параметрів соціального оточення).
Феноменологическая соціологія знання розуміє людську реальність як соціально сконструйовану, що дозволяє застосовувати її принципи в процесах управління будь-якими соціальними взаємодіями. Соціальний конструктивізм дозволяє відмовитися від розгляду явищ як статичних обставин і розширити межі пізнання шляхом вивчення послідовності певних дій і взаємозв'язку явищ. Аналіз не тільки факту, але і процесу його формування і трансформації дає можливість побачити соціальні процеси в розрізі мінливої ??обстановки. Принципи даних концепцій створюють базис для дослідження сучасних соціологічних явищ, яким можливо вважати імідж організації, що представляє собою продукт людської діяльності, створений з метою цілеспрямованого впливу, управління поведінкою і діяльністю індивідів і суспільства.
У соціології імідж представляється як соціальний феномен сучасного суспільного життя, як феномен індивідуального, групового або масової свідомості. Соціологічна наука, перш за все, вивчає збірний імідж соціальних, професійних груп, інститутів.
Сучасні соціологічні дослідження іміджу здійснюються в контексті теоретичних розробок, вивчення соціально-упр?? Вленческого потенціалу іміджу, теорії соціальних статусів і ролей, соціально-культурної ідентичності, технології соціального управління. Застосування соціологічних методів дозволяє дослідити процес формування іміджу в траєкторії від стереотипів масової свідомості, громадської думки до характеристик іміджу. Соціологічні методи дозволяють досліджувати цільову аудиторію іміджу, систему вимог, що пред'являються до іміджу, вплив іміджу на соціальну поведінку і т.д.
Аналіз наукової літератури показав, що в рамках соціології, так само як в інших науках немає однозначного загальноприйнятого визначення поняття імідж. Імідж у соціології визначається як думка, як оцінне судження, яке спирається на процес соціального оцінювання; як соціальний портрет, сукупність властивостей, приписуваних об'єкту рекламою, пропагандою, модою, забобонами, традицією з метою викликати певні реакції по відношенню до нього; як складова частина певної соціальної ролі, тобто як сукупність уявлень, що склалися в громадській думці про те, як повинен вести себе людина у відповідності зі своїм статусом. Серед основних характеристик іміджу соціологи виділяють динамічність (здатність до внутрішнього і зовнішнього руху, розвитку), мінливість, гнучкість (пластичність, здатність видозмінюватися при зміні обставин, зберігаючи при цьому впізнаваність), ситуативність (доречність у тій чи іншій ситуації) іміджу.
Одніє...
