ю з найбільш затребуваних розробок в соціології є теоретико-методологічне вивчення професійного іміджу суб'єктів різних областей діяльності (керівника, чиновника, підприємця, викладача, вченого, телевізійного ведучого і т.д.), у тому числі в аспекті виявлення протиріч між іміджем суб'єкта і груповими вимогами, а так само обгрунтування механізмів усунення виявлених протиріч.
Завершуючи розгляд поняття «іміджу», можна зробити висновок про те, що для соціології, і перш за все соціології управління важливо, як імідж (організації, соціальної або професійної групи, а також імідж їхніх програм, цілей, планів, намірів) впливає на якість виконання організаціями, колективами, цільовими групами своїх функцій, наскільки імідж впливає на статус того чи іншого соціального об'єкта, які соціальні механізми, які можна, щоб створити адекватний (не обов'язково позитивний) імідж.
1.2 Місце іміджу керівника в корпоративному іміджі
Імідж організації - це цілісне сприйняття організації різними групами громадськості, що формується на основі зберігається в їх пам'яті інформації про різні сторони діяльності організації.
Імідж організації - комплекс уявлень, думок, почуттів і поведінкових тенденцій щодо даної організації, що існують у кожному сегменті її громадськості. Іншими словами, імідж організації - це сукупність всіх механізмів, які керують поведінкою людей щодо організації. У дане поняття включається сприйняття, осмислення і переживання того, що організація робить, говорить, і того, що говориться про організацію за її межами. Імідж організації виражається в тому, як люди сприймають персонал, товари, політику, перспективи даної організації і як вони (емоційно і поведінково) реагують на це.
Організації для її ефективного функціонування в суспільстві потрібен відповідний імідж. Тільки та організація може не мати іміджу, яка абсолютно закрита для суспільства, а таких організацій в сутності не буває. Ефективним є такий імідж, у змісті якої є почуття гордості (за приналежність до даної організації, за честь співпраці з нею), впевненість у корисності та надійності партнерства. Імідж завжди супроводжує функціонуванню якої-небудь групи. Він є важливим фактором в міжгрупових відносинах, оскільки інші групи мають певне уявлення один про одного. Соціально-психологічним механізмом імідж організації в суспільстві є громадська думка.
Зміст поняття іміджу організації включає дві складові. Описову (інформаційну) складову, яка представляє собою образ організації, або сукупність всіх уявлень (знань) про організацію. І складову, пов'язану зі ставленням, або оцінну складову. Оцінна складова існує в силу того, що зберігається в пам'яті інформація не сприймається байдуже, а пробуджує оцінки і емоції, які можуть володіти різною інтенсивністю, оскільки конкретні риси образу організації можуть викликати більш-менш сильні емоції, пов'язані з їх прийняттям або осудом. Люди оцінюють організацію через призму свого минулого досвіду, ціннісних орієнтацій, загальноприйнятих норм і моральних принципів. Образ і оцінка піддаються лише умовному концептуальному розрізненню. У реальності вони нерозривно пов'язані і утворюють єдине ціле.
Так, імідж організації можна розглядати як існуючу у свідомості людей систему уявлень (образів) та оцінок, об'єктом яких вона є. Структура і...
