уднощі тут можуть виникнути, якщо керівник не має відчуття, невірно трактує наявні вказівки з тієї чи іншої ситуації, діє нелогічно, приймає помилкові рішення або проявляє нерішучість або зовсім не може забезпечити ефективних дій в потрібний час.
Рівень 2-й - селективний . На цьому рівні потрібна деяка частка ініціативи і свободи дій, проте в певних межах. Керівник оцінює гідності цілого кола можливих рішень і прагне ви брати з деякого числа добре відпрацьованих альтернативних варіантів дій ті, які найкраще підходять до даної проблеми. Результативність залежить від здатності керівника вибрати напрям дій з максимальною вірогідністю і від того, чи виявиться воно прийнятним, економічним і ефективним.
Рівень 3 - адаптаційний . На цьому рівні зустрічаються додаткові труднощі, оскільки тут керівник повинен виробити творче рішення, яке в певному сенсі може бути абсолютно новим. Зазвичай тут маються набір перевірених можливостей і деякі нові ідеї. Успіх керівника залежить від його особистої ініціативності і здатності зробити прорив у невідоме. Подібні рішення дають відповідь, який міг існувати і раніше, але в іншій формі. Керівник шукає нове рішення відомої проблеми.
Рівень 4-й - інноваційний . Проблеми цього рівня найбільш складні і вимагають найбільшої уваги менеджера. Для того щоб домогтися задовільного результату, до них необхідно застосувати абсолютно новий підхід. Найчастіше проблемою може бути те, що погано зрозуміли раніше, і її вирішення потребує абсолютно нових уявлень і методів. Керівник повинен вміти розглядати абсолютно несподівані проблеми, вирішення яких вимагає від менеджера розвитку в собі мислення стосовно до змінних умов. Не виключено, що для вирішення сучасних складних проблем може знадобитися створення нової галузі науки або технології.
1.3 Методи прийняття рішень
Методи прийняття управ?? Чеських рішень - це конкретні способи, за допомогою яких може бути вирішена проблема. Їх існує досить багато, наприклад: декомпозиція - представлення складної проблеми як сукупності простих питань;
діагностика - пошук у проблемі найбільш важливих деталей, які вирішуються в першу чергу. Цей метод застосовується при обмежених ресурсах.
Слід розрізняти методи прийняття управлінських рішень на основі математичного моделювання та методи, засновані на психологічних прийомах роботи в групах.
Методи прийняття управлінських рішень на основі математичного моделювання
Експертні методи прийняття управлінських рішень. Експерт - це людина, яку особа, яка приймає рішення, або аналітична група, що проводить експертизу, вважають професіоналом достатньо високого рівня в якомусь питанні. Експерти запрошуються для проведення експертизи.
Експертиза - проведення групою компетентних фахівців вимірювання деяких характеристик для підготовки прийняття рішення. Експертиза дозволяє знизити ризик прийняття помилкового рішення. Типові проблеми, що вимагають проведення експертизи: визначення цілей, що стоять перед об'єктом управління (пошук нових ринків збуту, зміна структури управління); прогнозування; розробка сценаріїв; генерування альтернативних варіантів рішень; прийняття колективних рішень і т.д.
Метод теорії іго...
