Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Отчеты по практике » Турпродукт та послуги маркетингової компанії World Group

Реферат Турпродукт та послуги маркетингової компанії World Group





по вибору цільового ринку створюють основу для подальшої розробки комплексу маркетингу.

Під комплексом маркетингу розуміють сукупність засобів впливу на споживачів цільового ринку е метою викликати у них бажану відповідну реакцію.


10. Рекомендації для поліпшення роботи підприємства


Для збільшення об'єму і поліпшення структури послуг розглянутого підприємства були рекомендовані наступні заходи:

- покращувати технологію обслуговування клієнтів (гостепреимство);

- підвищувати якість турпродукту, не підвищуючи його вартості;

- збільшувати простоту і ясність обслуговування;

- збільшувати гнучкість туристичних пропозицій;

- збільшувати цілісність, обгрунтованість і комплексність туристичних пакетів;

- а також розробляти нові, унікальні пропозиції.


Висновок


По закінченню проходження практики я підвищив свою кваліфікацію як менеджер - я глибше ознайомився на практичному прикладі з роботою турфірми, дізнався тонкощі можливої ??професії, мав реальну можливість спілкування з клієнтами.

За час проходження практики я ознайомився зі структурою, організацією фірми і регламентами управління існуючої на фірмі тобто з діловодством.

Я застосував свої знання на практиці, це закріпило мої знання і дало досвід. Я впевнений в тому, що досвід, отриманий мною за час проходження практики в World Group знадобиться мені в моїй майбутній професії.

Свої обов'язки в турфірмі я виконував сумлінно, тому вважаю свою участь у акції «Кожній прийшов-подарунок» одним з факторів, що визначає успішне закінчення акції.

Проходження практики в World Group дало чудову можливість ознайомитися з роботою відразу трьох сегментів туристичної індустрії - туроператора, як оптового продавця, турагенства, як роздрібного продавця і авіакомпанії.


Додаток


Умови акції «Кожній прийшов - подарунок»

1. Загальні положення:

1.1. Справжні умови визначають порядок проведення акції «Місяць половинок» (далі Акція).

1.2. Акція є заходом, стимулюючим споживання послуг, що надаються маркетинговою компанією World Group.

1.3. Організатором Акції є маркетингова компанія World Group (далі Організатор).

1.4. Терміни проведення Акції - з 12 червня 2013р. по 31 грудня 2013р. включно (далі - Період Акції).

. 5. Право на участь в Акції отримують споживачі послуг, що надаються маркетинговою компанією World Group в офісах продажів, бонусний фонд формується за рахунок коштів Організатора.

. 6. По виду проведення Акція є стимулюючою.

. 7. Територією проведення Акції є територія Російської Федерації. Перелік міст РФ.

. 8. Акція проводиться у відповідності з вимогами законодавства РФ і цими Умовами.

2. Основні визначення:

2.1. Продукти акції:

· Квиток на авіапереліт будь-якої авіакомпанії;

· Тур туроператора. Стандартний туристичний пакет: авіапереліт, проживання в готелі та номері обраної категорії, страховка;

· Продуктом акції є авіаквиток або тур, відповідальний вищевказаним характеристикам, оформлений як спільна поїздка на одну «пару»: чоловік і жінка старше 18 років (далі - Пара). Тобто збігаються: пункт призначення, дати і рейси вильоту і повернення, готель і умови проживання (для туру).

2.2. Учасниками акції можуть стати фізичні особи, які здійснюють покупку Продукту Акції для себе або третіх осіб у Період Акції в затверджених місцях продажу (т.е в офісах продажів).

2.3. Бонус - надається Учаснику акції на вибір:

· Доставка букета квітів з вітальною листівкою, що містить купон на знижку на право пред'явника отримати подальшу знижку в розмірі 35% на придбання турів в маркетинговою компанією World Group.

· Коробка цукерок.

3. Правила участі в Акції та порядок отримання бонусу:

3.1. Щоб стати Учасником Акції та отримати Бонус, необхідно в Період проведення Акції виконати наступні дії:

· Отримати картку-запрошення.

· Прийти в зазначений час в офіс маркетинговою компанією World Group.


Бланк заявки на доставку букета: <...


Назад | сторінка 5 з 6 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Дивідендний і дисконтний дохід за акції та облігації. Визначення ринкової ...
  • Реферат на тему: Механізми проведення промо-акції. Передумови, що обумовлюють підвищення зн ...
  • Реферат на тему: Турпродукт та послуги маркетингової компанії World Group
  • Реферат на тему: Акції та їх обіг на ринку цінних паперів
  • Реферат на тему: Привілейовані акції