Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Отчеты по практике » Основи роздрібної торгівлі на прикладі ТОО &Адідас&

Реферат Основи роздрібної торгівлі на прикладі ТОО &Адідас&





зу покупця. Ми завжди прагнемо продати більше ніж одну річ.

. Оформлення продажу

З метою забезпечення того, щоб вся наша робота з продажу товару досягли успіху, ми робимо конкретні дії по оформленню угоди. Ми долаємо будь-які заперечення, які можуть бути у покупця, підкреслюючи позитивні сторони товару і обслуговування.

. Остаточне враження

Ми проводимо кожну продаж в теплій і ефективній манері, спонукаючи покупця ще раз відвідати магазин компанії «Adidas» .Наша компанія прагне до найвищих стандартів сервісу. Показником високого рівня обслуговування покупців є створення довірчих відносин між продавцем і покупцем. Для того щоб встановити довірчі відносини необхідно перейти від рівня спілкування продавець - покупців на рівень вище: людина - людина. Один з найефективніших способів створити відносини людина-людина - це дізнатися ім'я покупця і під час розмови звертатися до нього по імені. Ім'я рекомендується дізнаватися в середині розмови, коли вже встановлено контакт з покупцем.

Існує ряд обмежень у поведінці професійного співробітника.

використання мобільних телефонів.

вживання жувальних гумок, цукерок і т.д.

розмови з колегами, за винятком робочих моментів, пов'язаних з обслуговуванням покупців.

сидіти на лавках, стільцях, облокачиваться на торгове обладнання.

покидати торговий зал без дозволу адміністратора/директора.

) Якість і асортимент товару

Продукція компанії «Адідас» завжди володіє високим рівнем якості. На всю продукцію в магазині надаються сертифікати якості. Що стосується асортименту, то товар у магазин замовляється з урахуванням потреб покупця. Асортимент міняється відповідно з появою нових колекцій і пори року.

) Техніка - економічний показник.

У місії ТОО «Адідас» можна виділити три частини: науково-технічну, фінансово-економічну і соціальну. Запекла і послідовна реалізація місії дозволяє компанії добиватися фінансових успіхів і забезпечувати гідне існування своїм співробітникам.

Науково-технічна:

Постійне дослідження потреби покупців завтрашнього дня і надання на ринок відпрацьовані рішення до того моменту, коли вони стають затребуваними.

Робота для того, щоб клієнти могли втілити в життя найсміливіші варіанти самовираження.

Фінансово-економічна:

Досягнення від товару максимальної ефективності за співвідношенням ціна (функціональність + якість).

Соціальна:

Створення нових висококваліфікованих робочих місць і надання співробітникам гідних умов для роботи та розвитку. Тим самим створюється можливість співробітникам професійно розвиватися, забезпечувати себе і своїх близьких і бути впевненими у завтрашньому дні. Надання кожному співробітнику можливості трудитися на своє ж благо і, внаслідок кореляції інтересів, на благо компанії.

Надання кожному співробітнику можливості своїми руками зробити своє життя і добитися успіху. Самому навчитися добре працювати і зарабативать.Предоставленіе можливості співробітникам постійно підвищувати свій професійний і загальноосвітній рівень на курсах англійської мови та курсах спеціальних дисциплін, а також на спеціалізованих тренінгах, які мають безпосереднє відношення до особистісного та професійного росту.

Технології:

Взуття - матеріали: ® - унікальний ударопоглощающими матеріал, впроваджуваний в підошву в області п'яти для зниження ударного навантаження при постановці стопи на грунт. Він захищає стопу від перевантажень, значно знижує травматизм і підвищує ефективність виконання двіженій.® + - надпружні матеріал, покликаний створювати максимальне зусилля в області носка в момент відштовхування. Дозволяє значно підвищити швидкість і ефективність виконання двіженій.® - матеріал з високоміцної гумової суміші, застосовуваний при виготовленні зовнішньої підошви. Значно подовжує термін служби і функціональність обуві.® System. Система Torsion® забезпечує обмежене обертання передньої частини підошви щодо п'яти і підтримує звід стопи, допомагаючи підошві пристосуватися до нерівностей поверхні, і оберігає її від подворачіванія.®. Унікальна форма шипів TRAXION® дозволяє значно збільшити зчеплення при ходьбі і бігу і забезпечує максимальну зручність, завдяки рівномірному розподілу тиску на стопу.

Взуття- технології :. Анатомічно розташовані подушечки усередині кроссовка повторюють форму стопи, перерозподіляючи тиск і забезпечуючи нозі ідеальну посадку, максимальний комфорт, стійкість і безопасность.frame. Ко...


Назад | сторінка 5 з 7 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Організація роботи вихователя щодо забезпечення охорони життя і здоров' ...
  • Реферат на тему: Сутність і значення обслуговування покупців в магазині. Характеристика еле ...
  • Реферат на тему: Оптимізація процесу продажу товарів і підвищення якості торговельного обслу ...
  • Реферат на тему: Базовий рівень обслуговування покупців
  • Реферат на тему: Складні і специфічні потреби покупця нерухомості