ості довгі роки, і є підсумком побудови іміджу.
Існує незаперечний факт, що якість іміджу для розвиваючого центру - це не тільки психологічний аванс, але й цілком виразні матеріальні інвестиції, які він може отримати або не отримати в перспективі. Зокрема, якщо дитячий розвиваючий центр є комерційним, (як в даній дипломній роботі), для їх засновників даний аспект важливий, і стоїть на дуже пріоритетних позиціях.
Можна виділити постійні та змінні складові позитивного іміджу освітньо-виховного закладу.
До числа постійних змінних іміджу відносяться:
чітке визначення педагогічним колективом місії і концепції розвиваючого центру;
оптимістичний настрій і доброзичливий мікроклімат у педагогічному та дитячому колективах;
педагогічна, соціальна і управлінська компетентність співробітників;
сформований образ керівника-професіонала, лідера, особистості яскравої, захопленої, що володіє неформальним авторитетом, здатної надихнути колектив на досягнення високої мети;
ефективна організаційна культура образовательно- виховного закладу, що включає колективні усіма норми, цінності, певну філософію управління, весь спектр поглядів, відносин, що визначають специфіку поведінки колективу в цілому;
якість надаваних виховно-освітніх, та інших послуг;
зв'язку установи з різними соціальними інститутами, вищими та загальноосвітніми навчальними закладами, іншими установами культури тощо.;
уклад центру в розвиток творчої, освітньо - виховної підготовки учнів, їх вихованості, психічних функцій, формування здорового способу життя;
турбота адміністрації про надання своєчасної актуальної психологічної допомоги окремим учасникам центру (тим або іншим учням, молодим фахівцям, які відчувають труднощі батькам та ін.);
наявність яскравої зовнішньої символіки.
До числа змінних іміджу можна віднести:
зміст місії і пріоритети установи;
види послуг;
матеріальну базу освітньої установи.
Отже, при роботі над створенням стійкого позитивного іміджу освітньої установи необхідно першорядне значення надавати, насамперед, незмінним і постійним компонентам.
Імідж завжди спрямований на стимулювання позитивних емоцій і їх проектування, на послуги, які надає центр. Імідж, як правило, є засобом впливу на громадську думку. Так як результат занять в розвиваючому центрі часто віддалений у часі і може не усвідомлювати відразу всіма учасниками процесу, то необхідно враховувати такі особливості іміджу, як універсальність і унікальність. Універсальність може виражатися, насамперед, як в уніфікації підходів, понять, принципів і факторів, так і в стандартизації вимог, показників якості, використанні технологій і методів роботи (навчання, виховання). Унікальність в даному випадку проявляється у виборі розвиваючих центрів, спеціалізацій, затребуваних на ринку праці і підвищують конкурентоспроможність фахівця.
Слід зазначити, що метою створення іміджу центру також є підвищення конкурентоспроможності, залучення додаткових інвестицій, встановлення і розширення партнерських зв'язків. Збільшення партнерських зв'язків веде розширенню можливостей центру як у наданні послуг, так і в реалізації талантів учнів і відвідують центр - виїзди, концерти, спільні заходи, обмін досвідом та творчими ідеями, напрацюваннями.
Імідж як позитивний образ може бути сформований лише у разі надання якісних послуг. Але ця умова, будучи необхідним, не є достатнім. Послуга може бути якісною, але, припустимо, надається в неналежних умовах, або за занадто високу для аудиторії ціну.
Технологія формування іміджу повинна включати організацію просування інформації (форми, канали, періодичність, дозування), систему зворотного зв'язку (діагностика проміжних результатів, коректування, прогностична оцінка). Використовуючи художньо-видовищні технології, педагоги центру та його безпосередній керівник мають можливість оперативного збору інформації, її обробки, а також інформування потенційних споживачів про види надаваних послуг і рекламування свого центру яскраво, видовищно, спираючись на видимі досягнення.
У дослідженні формування іміджу дитячих розвиваючих центрів необхідно торкнутися механізм формування даного іміджу і способи його побудови. Саме той імідж, який складається в очах громадськості про заснування та його керівникові, істотно впливає і на приплив батьків, і на отримання високих нагород, і на розвиток соціального та комерційного партнерства.
Таким чином, метою формування іміджу ...