зину.
Відсутність чіткої кадрової політики.
Для раціонального використання трудового резерву, для своєчасного забезпечення організації персоналом, для ефективності роботи кадрів необхідно чітко визначити основні напрямки роботи з персоналом (вимоги до персоналу, оплата праці, матеріальне стимулювання).
Відсутність довгострокового планування .
Підбір кадрів здійснюється лише в той момент, коли виникає гостра необхідність заповнення вакансій. При цьому допускаються ряд помилок: запізнювання в забезпеченні торгового процесу необхідними кадрами, прийом персоналу не зовсім відповідного вимогам через термінової потреби в прийомі.
Відсутність кадрового резерву.
Брак працівників особливо відчутна під час відпусток і хвороби. Це відбивається на кінцевому результаті діяльності магазину в цей період часу (відбуваються збої в роботі, наявного персоналу доводиться виконувати понаднормову роботу).
Відсутність заохочення ініціативи працівника і матеріального стимулювання.
Мотивація - це процес спонукання до діяльності для досягнення цілей організації. Мотивація праці - це прагнення працівника задовольнити свої потреби (отримати певні блага) за допомогою трудової діяльності. При відсутності мотивації персоналу зацікавленість у досягненні максимального результату мінімальна. Тому необхідно заохочувати ініціативу працівників і матеріально зацікавлювати їх у роботі.
Віковий ценз
Віковий ценз, звичайно, має ряд плюсів (енергійність, менше схильні до захворювань, не стан у шлюбі) і ряд мінусів. Такий відбір відсіває більш досвідчених претендентів. Освіта і компетентність часто не можуть замінити досвід.
Далі будуть розглянуті пропозиції щодо усунення недоліків в системі управління та рекомендації щодо удосконалення системи управління персоналом магазину «Springfield».
Були позначені недоліки системи управління персоналом, які, так чи інакше, впливають на кінцевий результат фінансово - господарської діяльності магазину. Для їх усунення необхідно приймати такі заходи:
Дотримуватися кадрової стратегії, орієнтованої на залучення працівників середньої і високої кваліфікації;
Щоб уникнути помилок керівництву слід паралельно з плануванням загальних тенденцій розвитку магазину прогнозувати потребу в персоналі, заздалегідь займатися пошуком підходящої кандидатури, яка б відповідала всім вимогам посади. Резерв часу дозволить більш ретельно оцінити кожного з претендентів і вибрати найбільш гідного, який зможе принести максимальну користь.
Зробити вікові межі більш гнучкими і в першу чергу брати до уваги професійні якості претендента, а не його вік.
Слід подбати про формування резерву кадрів, тому з часом відсутність людей, які можуть замінити будь - якого співробітника, завдає відчутної шкоди.
Застосовувати матеріальне стимулювання праці, яке забезпечує більш високу продуктивність працівників.
Необхідно застосовувати атестацію працівників - комплексну оцінку сильних і слабких сторін персоналу, його відповідності вимогам посади. Це б дозволило керівництву зробити досить надійний висновок про можливість заохочення чи покарання працівника.
Для того, щоб підприємство розвивалося, персонал удосконалював, необхідно сприяти розвитку позитивних результатів діяльності кожного окремого працівника.
маркетинговий товарообіг прибуток рентабельність
2. Основні економічні показники організаційно-господарської діяльності ТОВ «Fashion Retail Group»
.1 Аналіз динаміки і структури товарообігу
Таблиця 3 Динаміка роздрібного товарообігу магазину «Springfield» за 2012-2013рр.
ГодФактіческій товарообіг (грн.) Ланцюговий темп зростання,% Базисний темп зростання,% У діючих ценахВ порівнянних ценахВ діючих ценахВ порівнянних ценахВ діючих ценахВ порівнянних ценах20116735367353100,00100,00100,00100,0020128172869852,991121,343103, 712121,343103,712 201310103291847,27273123,6198131,4865150,004 136,36701
При аналізі динаміки товарообігу необхідно визначити і вивчити середньорічний темп його зростання. Середньорічний темп збільшення товарообігу та інших показників господарської діяльності може бути обчислений за допомогою логарифмів за формулою середньої геометричної:
Де Тф ? фактичний товарообіг;
Тб ? базовий товарообіг;
п - кількість аналізованих періодів.
% (у діючих цінах)
% (у порівнянних цінах)