о домінували внепсіхологіческіе її аспекти: організаційний, соціологічний, економічний, інженерний, социотехническими та ін. [1].
По-третє, психологічне вивчення управлінської діяльності найбільш скрутно в науковому плані, оскільки тут предметом дослідження є така важковловима, «невловима» сфера, як психічна реальність. Закономірно тому, що в набагато більшому ступені, ніж вона, розкриті і вивчені зовнішні прояви управлінської діяльності, а не її внутрішній зміст. Тим не менш, аналіз зовнішнього картини управлінської діяльності, хоча і є об'єктивно необхідним етапом і умовою її пізнання, ще недостатній для її глибокого і всебічного розкриття. Звідси випливає фундаментальний принцип пізнання управлінської діяльності - вимога поєднання аналізу її зовнішнього - об'єктивувати змісту - і її внутрішнього - імпліцитного змісту. Даний принцип є основоположним для психології діяльності; тому він покладений і в основу структури даної книги: перша її розділ присвячений переважно зовнішньому змістом управлінської діяльності, а другий - її внутрішньому, імпліцитно-психологічному змісту. І лише синтез цих двох планів пізнання може забезпечити повне уявлення про все різноманіття досліджуваного предмета - управлінської діяльності.
Як же долаються ці труднощі і що становить предмет психології управлінської діяльності? Як вичленувати цю область досліджень з загальноуправлінської та організаційної проблематики, не порушуючи її об'єктивних зв'язків з нею, а, навпаки, враховуючи їх? Чому взагалі можна говорити про «управлінської діяльності» як особливому типі діяльності, незважаючи на величезні відмінності в її конкретних видах і формах?
Для того щоб дати відповідь на ці принципові питання, необхідно звернутися до поняття діяльності як загальнонаукової категорії і до тих уявленням, які склалися до теперішнього часу в одній з основних областей психології - в психології діяльності.
Поняття діяльності має статус загальнонаукової категорії. Вона вивчається в багатьох науках: соціології, економіці, інженерних дисциплін, філософії, фізіології, психології та ін. Як наголошується в [2], «на« лобі »діяльності не написано, предметом якої науки вона є». У своєму гранично загальному вигляді вона визначається як індивідуальна форма існування суспільних відносин і характеризує спосіб включення особистості в існуючу структуру суспільного поділу праці. Це загальне - філософське - визначення специфічним чином конкретизується в кожній з наук, що вивчають діяльність, а необхідність синтезу одержуваних у них знань позначається як принцип комплексності у вивченні діяльності. Ключову роль у комплексному, міждисциплінарному вивченні діяльності відіграє психологія.
Діяльність визначається як форма активного ставлення суб'єкта до дійсності, спрямованого на досягнення свідомо поставлених цілей і пов'язаного зі створенням суспільно значущих цінностей і освоєнням суспільного досвіду [3]. Предметом психологічного вивчення діяльності виступають психологічні компоненти, які спонукають, направляють і регулюють трудову активність суб'єкта і реалізують її в виконавських діях, а також властивості особистості, через які ця активність реалізується. Основними психологічними властивостями діяльності є активність, осознаваемость, цілеспрямованість, предметність і системність її будови. В основі діяльності завжди лежить якийсь мотив (або кілька мотивів).
Діяльність передбачає два основних плану характеристики - зовнішній (предметно-дієвий) і внутрішній (психологічний). Зовнішня характеристика діяльності здійснюється через поняття суб'єкта і об'єкта праці, предмета, засобів та умов діяльності. Предмет праці - сукупність речей, процесів, явищ, з якими суб'єкт в процесі роботи повинен подумки або практично оперувати. Засоби праці - сукупність знарядь, здатних підсилити можливості людини розпізнавати особливості предмета праці та впливати на неї. Умови праці - система соціальних, психологічних і санітарно-гігієнічних характеристик діяльності. Внутрішня характеристика діяльності передбачає опис процесів та механізмів її психічної регуляції, її структури та змісту, операційних засобів її реалізації.
Основними структурними компонентами діяльності є такі психологічні освіти, як мета, мотивація, інформаційна основа, прийняття рішення, план, програма, індивідуально-психологічні властивості суб'єкта, психічні процеси (когнітивні, емоційні, вольові), а також механізми контролю, корекції, довільної регуляції та ін. Основними засобами реалізації діяльності є дії і операцій. Дія - це основна одиниця будови діяльності, що представляє собою довільну, навмисну ??активність, спрямовану на досягнення усвідомлюваної мети. Операції - автоматизовані і неусвідомлювані елементи дій, виступаючі як способи виконання та визначаються умовами діяльності. Наявність у діяльності постійній, стабі...