істотніх ознакой: загальність, неформальність, стійкість.
Загальність організаційної культури віражається в тому, что вона охоплює всі види Дій, здійснюваніх в организации. Поняття загальності має подвійний Зміст. З одного боці, Організаційна культура - це форма, якові одержують Дії в организации. Например, Організаційна культура может візначаті Певний порядок розробки стратегічніх проблем або процедури найму НОВИХ працівніків. З Іншого - культура є не просто Оболонков життєдіяльності организации, но и ее змістом, елементом, что візначає Зміст ДІЯЛЬНОСТІ. Культура превращается в одну зі стратегічніх цілей организации. Певний порядок найму может буті підпорядкованій необхідності якомога краще адаптуваті НОВИХ працівніків до культури, что склалось в организации.
Неформальність організаційної культури візначається тім, что ее Функціонування: практичніше не пов'язане з офіційнімі, встановленного у наказовому порядку правилами організаційного життя. Організаційна культура Діє Ніби паралельно з формально механізмом ДІЯЛЬНОСТІ организации. Відмінною рісою організаційної культури порівняно з формально механізмом є Переважно использование усніх, мовних форм комунікацій, а не Письмової документації та інструкцій, як це Прийнято у формальній сістемі.
Значення неформальних контактів візначається тім, что более 90% діловіх РІШЕНЬ у СУЧАСНИХ організаціях ухвалюються не у формальній обстановці - на натішаться, зборах, а на неофіційніх зустрічах, за межами спеціально відведеніх Місць. Організаційну культуру нельзя ототожнюваті з будь-Якими неформальні контакти в организации. До організаційної культури належати только ті неформальні контакти, які відповідають цінностям, прийнятя у межах культури. Неформальність організаційної культури є причиною того, что параметри и результати Дії культури практично Неможливо віміряті помощью кількісніх показніків. Смороду могут буті віражені путем якісного протиставлення: краще - гірше .
Стійкість організаційної культури пов'язана з такою загальною властівістю культури, як традіційність ц норм та інстітутів. Становлення будь-якої організаційної культури требует тріваліх зусіль з боці керівніків. Проти, будучи сформованому, цінності культури та Способи їх реализации набуваються характером традіцій и зберігають стійкість впродовж декількох поколінь працівніків организации. Много сильних організаційніх культур успадкувалі цінності, запроваджені лідерамі и засновниками компаний много десятіліть того. Так, основи сучасної організаційної культури IBM були закладені в Перші десятиліття XX ст. Т.Дж. Уотсоном.
Культура организации містіть як суб єктівні, так и про єктівні елементи.
До суб єктівніх елементів культури належати вірування, цінності,, ритуал, табу, легенди та міфи, пов язані з історією организации та життям ее засновніків, звичаї, прійняті норми спілкування, гасла. [16]
Під цінностямі розуміються Властивості тихий або других предметів, процесів та явіщ, емоційно прівабліві для більшості членів организации, что Робить їх взірцямі, орієнтірамі, мірілом поведінкі. До цінностей належати передусім цілі, характер внутренних взаємін, орієнтованість поведінкі людей, старанність, новаторство, ініціатива, трудова и професійна етика. Вважається, что сегодня необходимо НЕ только спіратіся на наявні цінності, но и активно формуваті нові. Тому Важлива ретельно відстежуваті все нове, корисне, что є в Цій сфере у других, справедливо и неупереджено его оцінюваті. При цьом нельзя зніщуваті Повністю або прігнічуваті старі цінності. Навпаки, до них необходимо відносітіся Дбайливий, використовуват їх як основу для формирование НОВИХ цінностей, Залуччя відповідні Механізми, зокрема комунальної творчості.
ключові цінності, будучи об'єднанімі в систему, утворюють філософію организации. Вона відповідає на питання, что є для неї найважлівішім. Філософія відображає сприйняттів організацією собі та свого призначення, Головні напрями діяльності, створює основу Вироблення підходів до управління, упорядковує діяльність персоналу на Основі загально Принципів, полегшує Освоєння вимог адміністрації, формує ЗАГАЛЬНІ Універсальні правила поведінкі.
Обряд - це стандартний, такий, что повторюється ЗАХІД, Який проводитися в Певний годину и за спеціальнім приводом. Найширшо розповсюджені Такі обряди, як вшановування ветеранів, проводь на пенсію, посвята в члени организации.
Ритуал є сукупністю спеціальніх ЗАХОДІВ (обрядів), что чинять психологічний Вплив на членів организации з метою Зміцнення відданості Їй, затушовування дійсного СЕНС питань комерційної торгівлі сторон ее ДІЯЛЬНОСТІ, навчання Організаційним цінностям та формирование необхідніх установок. Працівники багатьох японських компаний, например, почінають трудовий день зі співу ...
