З питання прозорості конкурсних процедур вперше законодавством запроваджено інститут спостерігачів при проведенні конкурсів в держорганах. Спостерігачі можуть знайомитися з роботою конкурсної комісії та представити свою думку про її роботу керівництву держоргану. В якості спостерігачів можуть виступати представники ЗМІ, громадських об'єднань та інших організацій. Тестування проводиться за зверненням громадян в явочному порядку в будь-який час, без прив'язки до конкурсів в держорганах. Час проведення конкурсних процедур держорганами скоротилося в 3 рази. Посилена система технічного захисту процедури тестування, ускладнені програми тестування.
б) Для скорочення «командних переміщень» кадрів при зміні першого керівника держоргану на законодавчому рівні мінімізовані можливості для призначень в порядку переведення. Вони здійснюються тільки всередині держорганів, а також у випадках, встановлених Президентом. Всі інші призначення здійснюються тільки на конкурсній основі.
в) Якщо в 2012 році в середньому на квартал між держорганами здійснювалося 3500 перекладів, то у 2 кварталі 2013 року (після внесення змін у законодавстві) переказів стало менше 70, тобто скоротилися більш ніж у 50 разів. Конкурс на одне місце виріс з 4,7 чол - до 8,5 чол. Іншими словами число претендентів на одне місце в конкурсах збільшилася майже в два рази.
г) Посилено роль кадрового резерву. Резервісти можуть бути працевлаштовані тільки в держорган, який рекомендував їх до кадрового резерву. Цей держорган зобов'язаний розглядати в першу чергу своїх резервістів для заняття вакантних посад.
д) З метою немонетарній мотивації введений нагрудний знак «? здік мемлекеттік? изметші». Їм будуть нагороджуються держслужбовці, які мають стаж бездоганної служби не менше 15 років, і внесли значний внесок у розвиток держслужби.
е) На стадії завершення розробка автоматизованої системи управління персоналом «е-? измет», яка дозволить в режимі он-лайн отримувати повну кадрову інформацію стосовно держслужбовців, підвищити продуктивність роботи кадрових служб, концентрувати їх людські ресурси на питаннях управління персоналом
ж) 15 квітня 2013 прийнятий Закон «Про державні послуги», в якому вперше передбачений уповноважений орган з оцінки та контролю за якістю надання державних послуг та визначено його функції. Указом Глави держави дані функції покладено на Агентство.
13. Реформа у сфері підвищення ефективності державного сектора характеризується масштабністю цілей і завдань, а так само великою кількістю залучених в даний процес сторін. Успішна модернізація казахстанської державної служби буде результатом узгодженої та ефективної роботи Адміністрації Президента, депутатів Сенату і Мажилісу Парламенту Республіки Казахстан, Уряду, Агентства Республіки Казахстан у справах державної служби, його підвідомчих організацій, а також керівників держорганів і самих держслужбовців.
14. Реалізація комплексу заходів щодо вдосконалення системи державної служби в Республіці Казахстан представляється найбільш доцільною за наступними 2 напрямками:
- оптимізація державного апарату та підвищення його ефективності;
- підвищення соціального престижу і відповідальності державних службовців.
15. Створення високопро...
