мунікацій ім. проф. М.А. Бонч-Бруєвича. Я вчуся за фахом Зв'язки з громадськістю та пишу диплом на тему «Особливості взаємовідносин фахівців зі зв'язків з громадськістю та журналістів». Могли б ви відповісти на кілька запитань, щодо цієї теми в якості експерта?
- Так, я слухаю.
На вашу думку, наскільки важливо для фахівця зі зв'язків з громадськістю налагоджувати доброзичливі стосунки з журналістами і чому?
Я б сказав, що для PR-фахівця це головна умова його професійної діяльності. Є чудовий вислів «не в службу, а в дружбу». «У службу» можна робити багато речей, а досягти взаєморозуміння можна тоді, коли ти з людиною спілкуєшся неформально.
Які прийоми і способи в даному випадку найбільш ефективні?
- Це мені можна розповісти все своє життя і всю свою професійну діяльність. Прийомов існує величезна безліч. Можна прочитати лекції, можна провести чудові семінарські заняття про те, як опанувати цими прийомами. Але важливо виходити з того, що тобі потрібно, і з того, що за людина перед тобою. Якщо ти до дівчини двадцяти років будеш застосовувати ті ж прийоми, що і до зубру пера, п'ятдесятирічного журналісту, який працював ще в радянській пресі, то зрозуміло, що результат може бути абсолютно негативним. Завжди потрібно відштовхуватися від співрозмовника. Якщо ти бачиш, що людину цікавить культурна проблематика, пов'язана, наприклад, з арт-хаусом або андеграундом, а ти працюєш прес-секретарем з культури, то, природно, потрібно шукати ті теми, які вас зближують, а не роз'єднують. А установка контактів можлива тільки у самих людей. Або ти кудись запрошуєш журналіста і працюєш разом з ним, робиш його співучасником цього інформаційного процесу, або ти проявляєш чисто людський інтерес, що теж корисно. Але сказати, що є якісь прийоми для встановлення контактів, я не можу. Я не типовий в цьому сенсі приклад, тому що я спочатку починав реалізовуватися як журналіст, а потім, коли, будучи чиновником, я перейшов в статус прес-секретаря, мене вже знали журналісти. Тому проблеми встановлення людських і професійних контактів у мене не було. Журналісти більше прагнули познайомитися зі мною, чому я з ними.
Що ускладнює встановлення доброзичливих взаємин?
- Амбіції, неосвіченість обох сторін процесу, як журналіста, так і прес-секретаря, певні людські якості. Якщо людина інтроверт, флегматик або меланхолік, то з точки зору психології йому досить важко увійти в контакт з іншою людиною. Ці труднощі переборні. Важливо бажання, мотив, мета, заради якої ти це робиш. Якщо ця мета полягає в процвітанні тебе як професіонала, то це одна історія, якщо ти ще й думаєш про справу, яка тобі доручили, це інша історія, якщо ти ще й хочеш стати багатим і знаменитим, це третя історія.
Тому найчастіше це комбінація мотивацій, яка, з одного боку, може утруднити ситуацію, а з іншого - може тебе спонукати на бурхливу активну діяльність, організувати прес-конференцію з уЧастиною ста журналістів. Не можна абстрактно збирати прес-конференцію, не можна абстрактно спілкуватися зі ЗМІ. Потрібно спілкуватися з конкретними журналістами, збирати прес-конференцію по конкретній темі в конкретний день у конкретному місці.
- А чи зустрічається спотворення фактів у журналістських статтях?
