Фактори, що визначають силу цього типу конфліктів:
в–¬ ступінь несумісності різних рольових очікувань;
в–¬ жорсткість, з якою ці вимоги пред'являються;
в–¬ особистісні характеристики самого індивіда, його ставлення до рольових очікуванням. p> Таким чином, у вітчизняній і західній психології видно кардинально відмінні установки: якщо наші автори прагнуть розглядати психічний світ особистості як цілісність і визначати конфлікт як елемент важких для психіки ситуацій, то західні конфликтологи йдуть по шляху структурування конфлікту на конкретні специфічні види і намагаються працювати з кожною формою по-своєму. У кожної з описаних парадигм є свої сильні і слабкі сторони, і, мабуть, вони б тільки виграли, якби спробували знайти загальну методологічну платформу для взаємодії. [[13]]
В цілому, варто відзначити, що конфлікт, а внутрішньоособистісний особливо, - складне явище, яке важко піддається класифікації. Але, тим не менш, існує два підходи до типології такого роду конфліктів. p> 1 Система використовує мову переживання людиною важкою для нього ситуації. Прикладом цього називають класифікацію Анцупова і Шипілова, що спирається на фрейдовскую теорію опису психіки людини: [14]]
а) Мотиваційний конфлікт - зіткнення мотивів, несвідомих прагнень (З. Фрейд, К. Хорні, К. Левін). В«Між хочу і хочу В».
б) Моральний конфлікт - зіткнення боргу і бажання, моральних принципів і особистих уподобань, бажань і зовнішніх вимог, боргу і сумніви в необхідності проходження йому (радянська школа, В. Франкл). В«Між хочу і требаВ». p> в) Конфлікт нереалізованого бажання або комплексу неповноцінності - конфлікт між бажаннями і реальною дійсністю, яка блокує їх задоволення, або недостатніми фізичними можливостями (часто це конфлікт між бажанням бути таким, як вони - референтна група і неможливістю здійснення) (А. Адлер; радянська школа). В«Між хочу і можуВ». p> г) Рольовий конфлікт - внутриролевой (Різне розуміння особистістю себе і своєї ролі: В«Я і рольВ»), межролевой (Неможливість поєднувати декілька ролей однією людиною). Інтенсивність рольового конфлікту визначається ступенем сумісності, несумісності різних очікувань; рівнем жорсткості, з якої висуваються ці вимоги; особистісними характеристиками самого індивіда, його ставленням до рольових очікуванням. В«Між треба і требаВ». p> д) Адаптаційний конфлікт порушення рівноваги між людиною і навколишнім середовищем (широкий зміст) або порушення процесу соціальної або професійної адаптації. В«Між треба і можуВ». p> е) Конфлікт неадекватної самооцінки розбіжність між самооцінкою, домаганнями і реальними можливостями (низька або висока самооцінка і низький чи високий рівень домагань). В«Між можу і можу В».
ж) Невротичний конфлікт - тривало зберігається будь-який з вищеописаних видів конфліктів або їх сукупностей.
2. Друга типологія конфліктів оперує іншими, більш загальними одиницями і передбачає опис виходячи із загальної феноменології самосвідомості особистості. Зміст роботи самосвідомості по подоланню конфлікту дослідники називають особистісним рішенням завдання на конфліктний сенс (Столін В.В. Самосвідомість особистості).
Способи завершення внутрішньоособистісних конфліктів можуть бути:
1. Несвідомі пов'язані з використанням механізмів внутриличностной захисту (ідеалізація, витіснення, догляд, сублімація і т.д.);
2. Свідомі визначаються наступними варіантами: переорієнтація зміна домагань щодо об'єкта, що викликав проблему; компроміс здійснення вибору на користь якого-небудь варіанта і його реалізація; корекція зміна В«Я концепціїВ» у напрямку досягнення адекватного уявлення про себе.
В
2.2. Наслідки внутрішньоособистісних конфліктів
Наслідки внутрішньоособистісних конфліктів можуть бути двох видів:
Конструктивні - це максимальний розвиток конфліктуючих структур і мінімальні особистісні витрати на його вирішення, один з механізмів гармонізації особистісного розвитку (це ускладнення психічної життя, перехід її на інший рівень функціонування, розвиток морального почуття, усвідомлення себе особистістю в результаті вирішення конфлікту, загартовується характер, формується рішучість, стійкість поведінки, стабільна спрямованість особистості, формується адекватна самооцінка).
Д еструктівние - настає посилювання роздвоєння особистості, переростання в життєві кризи, розвиток невротичних реакцій (наприклад, загроза ефективності діяльності, гальмування розвитку особистості, втрата впевненості у своїх силах, формування стійкого комплексу неповноцінності, деструкція існуючих міжособистісних відносин у вигляді підвищеної агресивності, тривожності і дратівливості; переростання внутриличностного конфлікту в невротичну форму (властиві конфлікту переживання займають центральне місце в системі відносин людини, і він не може змінити конфлікт так, щоб зникло патогенний напругу і був знайдений раціональний вихід з цього положення...