онкурентні рішення. У зв'язку з цим став змінюватися ринок і його межі.
В даний час, як у своїй статті пише Харне (Harno, 2010), запорукою успішності для операторів є поліпшення якості надаваних послуг, що, безумовно, веде до підвищення цін. У зв'язку з цим необхідна ретельна робота над оптимізацією тарифів, розробками нових послуг, правильним ціноутворенням.
1.3 Собівартість послуг стільникового зв'язку
Тепер варто розглянути особливості розрахунків собівартості і витрат на послуги мобільного зв'язку. Необхідно зрозуміти, наскільки сильно ці показники впливають на ціноутворення в сфері мобільних телекомунікацій. Собівартість послуг стільникового зв'язку, безсумнівно, впливає на вартість мобільного зв'язку, так як будь-яка компанія прагне до максимізації свого прибутку, а для цього необхідно покривати свої витрати. Способи розрахунку собівартості можуть бути різними, і, залежно від них, ціни на послуги стільникових операторів можуть істотно змінюватися, а з ними змінюватися і ціни. Крім того, в умовах сучасного російського ринку мобільного зв'язку, що є олігополізірованним, оператори можуть собі дозволити встановлювати ціни, що істотно перевищують собівартість послуг і витрати.
Розглянемо статтю Н.О. Шпагіна (Шпагіна, 2009) «Проблеми обчислення собівартості послуг в компаніях стільникового зв'язку». У ній розглядається новий підхід до обчислення собівартості послуг компаній стільникового зв'язку.
Основною проблемою, яку виділяє автор, є проблема помилкового розрахунку собівартості того чи іншого продукту стільникового зв'язку, що тягне за собою ухвалення помилкових управлінських рішень і, як наслідок, втрату прибутку.
У своєму дослідженні автор висуває гіпотезу про те, що потрібно створення принципово нового механізму управління витратами на послуги стільникового зв'язку, який би враховував особливості ринку мобільного зв'язку. Це необхідно для прийняття вірних управлінських рішень і проведення розумної цінової політики.
Н.О. Шпагіна (Шпагіна, 2009) вважає, що потрібен не один універсальний метод обчислення собівартості, а система методів, кожен з яких буде враховувати особливості того чи іншого продукту. Однак, на думку Н.О. Шпагіна, «необхідно єдність методологічного підходу».
За основу автор пропонує використовувати метод витрат за функціями, або, так званий, ABC-метод. Цей метод дозволяє більш точно оцінити собівартість продукту компанії, оскільки заснований на тому, що витрати компанії обчислюються як сукупність справжніх вартостей кожної окремо взятої господарської операції, здійснюваної компанією. Вдобавок, даний метод передбачає переклад накладних витрат у прямі витрати. ABC-метод ефективний в умовах, коли непрямі витрати компанії перевищують прямі, як у випадку з компаніями стільникового зв'язку. Непрямі витрати компаній-операторів детально описані і проаналізовані в статті Бакман Ю.А., Панфілова В.С. (Бакман, Панфілов, 2008). Аналіз даної статті показує, що мобільні оператори дійсно мають більше непрямих витрат, ніж прямих.
Для підтвердження ефективності пропонованої автором методики обчислення в статті наводиться приклад розрахунку собівартості послуг мобільного оператора «Білайн» в Саратовському філії. За результатами розрахунків Н.О. Шпагіна (Шпагіна, 2009) було встановлено, що собівартість однієї секунди послуг при розрахунку традиційним методом становить 0,0048 рублів, собівартість одного короткого повідомлення - 0,0006 рублів, передачі одного мегабайта даних - 2,667 рублів. Але при розрахунку повної собівартості послуг, що включає непрямі витрати, встановлено, що собівартість однієї секунди послуг становить 0,0158 рублів, собівартість одного короткого повідомлення - 0,0019 рублів, передачі одного мегабайта даних - 8,738 рублів.
У кінці статті автор, узагальнивши матеріали свого дослідження, робить висновок, що запропонований метод розрахунку собівартості послуг стільникового зв'язку є більш ефективним, що сприяє прийняттю вірних управлінських рішень та ведення грамотної політики ціноутворення.
Розрахунки, проведені в даній статті, дозволяють оцінити собівартість послуг стільникового зв'язку і приблизно порахувати, яку частку займає собівартість в ринковій ціні послуг. Як видно, собівартість стільникового зв'язку набагато нижче її ринкової ціни. Так як ринок мобільного зв'язку в Росії є олігополізірованним, оператори можуть собі дозволити встановлювати ціни, істотно перевищують їх витрати, а це означає, що собівартість хоч і впливає на цінові стратегії операторів, але не таке значне, як інші фактори.
1.4 Цінові стратегії на ринку стільникового зв'язку. Поняття, види
Після того, як...
