утворення - вибір рівня цін, діапазону, взаємозв'язку з якістю, ступенем важливості цінового чинника, виду ціноутворення.
Важливість в розробці структури маркетингової діяльності - збереженні цілісності, гармонійності і інтегрування.
Внутрішня маркетингова середу - це макросередовище фірми. Вона включає в себе основні фактори, що впливають на діяльність фірми на якомусь певному ділянці (сегменті) ринку:
) демографічні, т. е. для підприємства важливо, яка група населення набуває його товар, який контингент виробляє даний товар і т. д.;
) економічні, т. е. керівництво повинне обов'язково враховувати економічну ситуацію в країні, щоб мати можливість раціональної коригування своєї політики;
) політико-правові, т. е. необхідно бути в курсі законодавства щодо регулювання підприємницької діяльності, добре усвідомлювати політичну бік суспільства;
) науково-технічні, т. е. впроваджувати у виробництво останні роботи НДДКР, стежити за науково-технічним прогресом, бути в курсі держконтролю за якістю та безпекою товару;
) природні, т. е. це і дефіцит деяких видів сировини, і зростання проблем, пов'язаних із забрудненням навколишнього середовища, а також ті дії, які робить держава з проблеми регулювання природних ресурсів;
) культурні, т. е. це ставлення людей до суспільства, природи, до світобудови, індивідуально-персоніфіковане ставлення до певних видів товарів, наявність культурних традицій, звичок.
При проведенні маркетингових досліджень необхідно враховувати всі фактори внутрішньої (макро) середовища.
Маркетингове середовище фірми - це сукупність суб'єктів і фактів, що впливають на успішну діяльність всієї фірми.
Маркетингова середа буває як зовнішньої (макросередовище), так і внутрішньої (мікросередовище).
У мікросередовищі діють зовнішні сили, що мають безпосереднє відношення до самої фірми і її діловим можливостям: постачальники, клієнти, посередники, споживачі, конкуренти і громадськість. Основною метою будь-якої фірми є одержання максимально можливого прибутку. Маркетинг повинен забезпечити виробництво товарів, привабливих з точки зору цільових ринків і забезпечити сприятливе мікросередовище фірми, так як успіх багато в чому залежить і від посередників, і від конкурентів, і від різних контактних аудиторій. Щоб уявлення про внутрішнє середовище було чітким, необхідно дати поняття її складовим [11, с. 109].
Постачальники - це фірми й окремі особи, які поставляють компанії матеріальні ресурси, необхідні для здійснення її діяльності.
Діяльність фірми безпосередньо залежить від відносин з постачальниками.
Посередники - це організації, що допомагають компанії в просуванні, збуті, розповсюдженні її товарів на ринку. Набагато вигідніше і розумніше користуватися посередником з розвиненою мережею торгівлі, ніж створювати таку мережу для своєї фірми. Знайти хорошого, сумлінного, чесного посередника складно, так як на добре організованому ринку посередник - це якась сила, яка диктує свої умови.
Фірми-фахівці - це такі організації, які допомагають фірмі в русі товару від місця їх безпосереднього виробництва до місця призначення. Це залізні дороги, водний, сухопутний і авіатранспорт.
Кредитно-фінансові установи - це банки, кредитні, страхові компанії, що допомагають фірмі з фінансових і страховим питань.
Клієнти - це особи або організації, що мають з фірмою ділові взаємини.
Громадськість - це публіка за межами самої фірми. До думки публіки необхідно прислухатися і реагувати на претензії споживачів.
Внутрішні контактні аудиторії - це весь персонал компанії.
Як будь-яка система, маркетинг являє собою єдність процесів, пов'язаних з зовнішнім і внутрішнім середовищем. Забезпечення єдності цих процесів забезпечує досягнення поставлених цілей організації. Головним процесом в системі маркетингу є управління, пов'язане з обміном інформацією між елементами системи. Це управління полягає в отриманні відомостей про стан системи в кожен момент часу і в досягненні поставлених цілей за допомогою впливу на систему.
2. Аналіз маркетингової діяльності Корпорації Денас МС
. 1 Загальна характеристика підприємства
Корпорація Денас МС займається розробкою, виробництвом і розповсюдженням медичних апаратів.
Денс - динамічна електронейростімуляція - новий метод немедикаментозного лікування, призначений для застосування в багатьох областях медицини.
До...
