икана недостатнім самоконтролем, наприклад, через невміння впоратися з перезбудженням, імпульсивністю, агресією і т. д. Кожен з нас навчається йому в ході всього свого життя, набуваючи досвіду, який часто будується на помилках і розчаруваннях. Чи можна навчитися спілкуванню, що не використовуючи для цього тільки свій реальний досвід? Так, і зробити це за допомогою ігри Гра - це модель життєвої ситуації, зокрема спілкування, у процесі якої людина набуває певного досвіду. Крім того, роблячи помилки в штучної ситуації спілкування, людина не відчуває тієї відповідальності, яка в реальному житті неминуча. Це дає можливість більше пробувати, проявляти творчість, шукати більш ефективні форми взаємодії один з одним і не боятися В«поразкиВ».
Безсумнівним позитивним моментом ігрових вправ є можливість отримати оцінку своєї поведінки з боку, порівняти себе з оточуючими і скорегувати своє спілкування в наступних ситуаціях. Слід пам'ятати, що набагато легше помітити помилки, неточності у спілкуванні своїх близьких, співробітників, керівників, ніж свої власні.
Пропонований тренінг сприяє оволодінню прийомами ефективного спілкування через ігрові компоненти і техніку активного слухання.
ЗАНЯТТЯ
У початку заняття можна провести самооцінку комунікативних навичок і умінь кожного учасника. Ведучий малює на дошці (або вивішує заздалегідь приготований малюнок) "сходи комунікативного майстерності". Лівий край - майстер комунікації, правий - рівень майстерності. Завдання - знайти своє місце на цих сходах і встати туди, у відповідності зі своїми власними уявленнями. Наприкінці заняття можна повторити цю процедуру з різними варіантами додавань. p> Наступний крок - інформаційне повідомлення ведучого про невербальних каналах комунікації:
• очі і контакт за допомогою погляду;
• особа і лицьова експресія;
• жести;
• пози;
• тактильні відчуття (торкання);
• дистанція під час спілкування.
Успішність заняття багато в чому визначається мотивацією навчання ефективному спілкуванню. Вироблення мотивації може відбуватися за допомогою різних завдань: проведення рольової гри на професійно значущу тему, проведення з подальшим обговоренням відеозапису групової дискусії; програвання особистих проблем у спілкуванні, запропонованих учасниками.
«²ЗУАЛЬНЕ Відчування В». p> Призначення:
- вдосконалення перцептивних навичок сприйняття і уявлення один одного.
Всі сідають в коло. Ведучий просить, щоб кожен уважно подивився на обличчя інших учасників, і через 2-3 хвилини всі повинні закрити очі і спробувати уявити собі обличчя інших членів групи. Протягом 1-2 хвилин потрібно фіксувати в пам'яті обличчя, яке вдалося найкраще уявити. Після виконання вправи група ділиться своїми відчуттями і повторює вправу. Завдання; кожен з учасників повинен постаратися відтворити в пам'яті як можна більшу кількість осіб партнерів.
В«ЧЕРЕЗ СКЛО В»
Призначення:
- формування взаєморозуміння партнерів по спілкуванню на невербальному рівні.
Один з учасників загадує текст, записуючи його на папір, але передає його ніби через скло, тобто мімікою і жестами: інші називають зрозуміле.
Ступінь збігу переданого і записаного тексту свідчить про вміння встановлювати контакт.
В«ДИСКУСІЯВ»
Призначення:
- формування паралінгвістіческіх і оптокинетического навичок спілкування;
- вдосконалення взаєморозуміння партнерів по спілкуванню на невербальному рівні.
Група Розбиваємо ться на "трійки". У кожній трійці розподіляються обов'язки. Один з учасників грає роль "глухого-і-німого": він нічого не чує, не може говорити, але в його розпорядженні - зір, жести, пантоміміка; другий учасник грає роль "глухого і паралітика": він може говорити і бачити; третій "сліпий-і-німий": він здатний тільки чути і показувати. Всією трійці пропонується завдання, наприклад, домовитися про місце, часу і мети зустрічі.
На вправу відводиться - 15 хвилин.
В«ТАКВ»
Призначення:
- вдосконалення навичок емпатії і рефлексії.
Група розбивається на пари Один з учасників говорить фразу, що виражає його стан, настрою або відчуття. Після чого другий повинен задавати йому питання, щоб уточнити і з'ясувати деталі. Наприклад, В«Дивно, але я помітила за собою, що коли перебуваю в такому стані, то колір мого одягу приблизно однаковий В». Вправа вважається виконаною, якщо у відповідь на розпитування учасник отримує три позитивні відповіді - В«такВ».
В«ПЕРЕДАЧА Рух по колу В»
Призначення:
- вдосконалення навичок координації та взаємодії на психомоторному рівні;
- розвиток уяви та емпатії.
Всі сідають в коло. Один з учасників групи починає дію з уявним предметом так, щоб його можна було продовжити. Сусід повторює дію і продовжує його. Таким чином предмет обходить коло і повертається до п...
