кту. При цьому всі функціональні підрозділи продовжують займатися своєю основною діяльністю.
Рис. 3
Матрична структура призначена для оптимального використання ресурсів, оскільки одночасно з розробкою численних проектів організація здатна виконувати свої звичайні функціональні обов'язки. У той же час матричний підхід намагається досягти більшої інтеграції проектної роботи через наділення керуючого проектом достатніми повноваженнями, Теоретично матричний підхід «вбиває» відразу двох зайців: дає максимум технічних знань і досвіду через підключення до роботи цілих відділів і одночасно дозволяє бачити проект зсередини (т. е. пов'язувати окремі сегмент в одне ціле і підганяти це ціле під вимоги проекту). Таким чином компенсуються деякі слабкі боку незалежних команд і функціонального підходу.
На практиці розрізняють кілька видів матричних систем в залежності від способу і глибини розмежування повноважень проектних і функціональних менеджерів. Нижче в загальних рисах представлено три види матриць:
Слабка матриця - ця форма схожа з функціональним підходом, за винятком того, що існує офіційно призначений керуючий проектом, відповідальний за координацію проектних дій. Функціональні керуючі відповідають за управління своїм сегментом. Керуючий проектом в основному діє як помічник, який складає графіки та контрольні списки, збирає інформацію станом роботи і полегшує завершення проекту. Керуючий проектом має непрямі повноваження прискорювати і контролювати проект. Функціональні керуючі приймають рішення про те, хто яку роботу виконуватиме, і визначають терміни її виконання.
Збалансована матриця - це класична матриця, в якій керуючий проектом відповідає за визначення того, що потрібно зробити, а функціональні керуючі - за те, як це буде зроблено. Іншими словами, керуючий проектом виробляє повний план проекту, інтегрує внесок різних відділів, складає календарний план і керує роботою. Функціональні керуючі відповідають за призначення фахівців і виконання свого сегменту проекту згідно стандартам і календарним планом, зазначеним керуючим проектом. Злиття «що і як» вимагає тісної співпраці обох сторін і спільного схвалення технічних та експлуатаційних рішень.
Сильна матриця - ця форма спрямована на те, щоб створювати «відчутна присутність» проектної команди в межах матричної навколишнього середовища. Керуючий проектом контролює практично всі аспекти проекту, включаючи компромісні рішення за обсягом проекту і призначення функціонального персоналу; коли і що роблять фахівці. Він має право на вирішальне слово у прийнятті рішень. Функціональний керуючий керує фахівцями з свого відділу і консультує, коли це необхідно. У деяких випадках відділ функціонального начальника може грати роль «субпідрядника» для проекту, в цьому випадку його співробітники більше контролюють спеціалізовану роботу по своєму сегменту проекту. Наприклад, розвиток нової серії ноутбуків може зажадати залучення команди експертів з різних областей до роботи над дизайном і технічними параметрами. Як тільки специфікації визначені, відповідальність за остаточний дизайн і виробництво певних компонентів (наприклад, джерела живлення) може бути покладена на відповідні функціональні групи.
Матричне управління в цілому і в його конкретних формах має унікальні сильні і слабкі сторони.
Насамперед, слід відзначити наступні переваги матричних структур.
. Ефективність. Ресурсами можна колективно користуватися і на мега-проектах, і в функціональних відділах. Працівники можуть розподіляти свою енергію по множинних проектам в тому обсязі, в якому це необхідно в кожному конкретному випадку. Завдяки цьому можна уникнути «роздвоєння», коли один фахівець задіяний у різних проектах, але обсяг роботи перевищує його можливості. Це характерно для проектної структури.
. Сильний наголос на проекті. Упор на проекті забезпечується через офіційне призначення керуючого проектом, відповідального за координацію та інтеграцію роботи, виконуваної різними відділами. Це допомагає зберігати цілісний підхід до вирішення проблеми, часто відсутній в функціональних організаціях.
Один чоловік, а саме РП, несе відповідальність за управління проектом, за виконання проекту в термін, в рамках бюджету і відповідно до заданих специфікацій. Матрична організація успадкувала це перевага від організації, структурованої за проектами.
. Більш легкий для поста перехід. Оскільки проектна організація накладається на функціональну, фахівці проектних команд підтримують стосунки зі своїми функціональними групами, тому їм є куди повернутися після завершення роботи над проектами.
. Гнучкість. Матрична структура дає можливість гнучко використовувати ресурси і...
