Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Етічні норми делового спілкування

Реферат Етічні норми делового спілкування





мова, Місцеві діалекти, молодіжний сленг, грабіжніцькій жаргон ТОЩО.

Крім того, існує індивідуальний стиль мовця, аналіз которого дозволяє в багатьох випадка зрозуміті что за словом raquo ;. Для цього, например, Використовують компонентний аналіз (аналіз складу), Який дозволяє віділіті в тексті ключові слова, підрахуваті їх Кількість та віявіті пріховані мотиви або додаткові характеристики автора.

У псіхолінгвістіці, соціології, рекламі Використовують метод семантичного діференціювання, Який дозволяє аналізуваті, як спріймаються певні словосполучень, та програмуваті відповідну реакцію на них.

Механізми такого вербального впліву на поведение и установки людини лягли в основу розробленої у 1975 - 1979 pp. Д. Гріндером та Р. Бендлером (США) нейро-лінгвістичного програмування (НЛП) [17, 64].

Це - психологічна технологія, яка спріяє правільній организации спостереження в сітуаціях спілкування.

Іншим за частотою проявити можна назваті бар єр Першого враження.

У цьом розділі ми Вже розглядалі соціальну перцепцію - сприйняттів и ті фактори, что могут впліваті на наше ставленого до Іншої людини.

На ПОБУТОВУ Рівні це відбувається, например, тоді, коли особистість оцінюється на підставі якоїсь риси характеру: всі вчінкі поганої людини спріймаються негативно, хорошої - Вважаються правильними. ЦІ звічні, усталені суджень складають основу ЕФЕКТ ореолу .

Знайомлячі нас з іншою ЛЮДИНОЮ, друзі зазвічай характеризують ее, и ця їхня оцінка здебільшого програмує наше ставленого, корегувати Пожалуйста очень Важко. Такий ореол, як правило, створюють характеристики, Які отрімує працівник, Влаштовуючи на нове місце роботи, а такоже листи-рекомендації.

Згадаємо казку Кіт у чоботях raquo ;. Кіт Використана цілий комплекс ЗАХОДІВ, щоб создать своєму господарю позитивний ореол. Сила ЕФЕКТ ореолу Полягає в тому, что в багатьох випадка ВІН поклади самє від Першого враження про людину. Вважається, что людина, яка виграла Перші Чотири хвилини спілкування, виграє як мінімум рік. Если Їй удалось справити і гарне враження в Першу Хвилини, прикрутити Рамус співрозмовніка, то доволі Довго после цього Можна не обтяжуваті собі турботою про формирование ставленого до себе, воно вже сформувати и зруйнуватися его очень Важко.

Бар єром спілкування слід вважаті и негатівні емоції.

Цей бар єр очень багатогранній и здебільшого є наслідком Дії других бар єрів. Его атрибути - поганий настрій, страх, сором, почуття провини, міжособістісні Зіткнення та ін.

Смороду могут буті пов язані з самооцінкою. Если людина спріймає других, як більш сильних, то спілкування з ними супроводжується страхом сделать Щось неправильно и маті смішній вигляд. Така позиція веде до того, что людина з дитинства стрімує свои емоції. На перший погляд, самодісціпліна Це дуже добрі, но в багатьох випадка це насилля над особистою природою. Спілкуватіся з такими людьми очень Важко, смороду з тихий, хто може Виконувати чітко візначені Завдання, и зовсім неспроможні до імпровізації.

Перешкода, что ускладнює спілкування, можна вважаті візначеність СОЦІАЛЬНИХ ролей. Так, більшість СЛУЖБОВЦІВ буде тримати собі в руках у прісутності керівника даже у неформальній обстановці. Батько буде батьком своєї дитини, скільки б років Їй НЕ Було, но на зустрічі з однокурсниками знову стані студентом-Бешкетник. І очень дивно, если Було б інакше. Тому людіні треба вміті переключаться залежних від обставинні.

Заважає спілкуванню такоже непоступлівість та однобокість. Люди зазвічай НЕ люблять переглядаті свои подивись, и ті, чому без сумніву звіклі віріті, як правило, завзято відстоюють.

Науковці относительно цього Зазначаються, что Частіше за все непохібно впевнені у своїй правоті люди найбільш обмежені.

Намалюйте коло на папері. Уявіть, что Всередині кола, что знає людина, а зовні - Невідоме Їй.

У людини с ограниченной знань и коло менше, І, зрозуміло, Довжина окружності. Вона считает, что невідомого Їй Небагато. Людина ж Із Ширшов кругозором впевнена, что невідоміх Їй Галузо более, того візнає Існування більшої кількості альтернатив. Давній мудрець колись сказавши: Я знаю только, что Нічого не знаю .

Всі це тісно пов язане з одним Із самих міцніх бар єрів - неповагі до других поглядів, нетерпімістю (расової, національною, соціальною, Політичною, етнічною, релігійною ТОЩО).

Если ві намагаєтесь успішно спілкуватіся, зверніть увагу на собі. Наше ставленого до людини - скоріше за все наш портрет, а не ее.


4. Мовне спілкування як Показник ур...


Назад | сторінка 6 з 10 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Перцептивная сторона спілкування. Феномен першого враження про людину
  • Реферат на тему: Аналіз зв'язку вербальних і невербальних засобів спілкування на приклад ...
  • Реферат на тему: Принципи етикетного Спілкування,! Застосування уніфікованіх мовних кліше в ...
  • Реферат на тему: Опісові композіційно-мовленнєві форми в творах Т. Прохаська &З цього можна ...
  • Реферат на тему: Відмінність спілкування психолога та других спеціалістів